Gelöst

Es gibt Unklarheiten bzgl Ihrer Rechung

Forum|Forum|2 years ago
June 3, 2023
5 Antworten
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M

MorphNowles
Besucher:in

Hallo O2 Team,

ich würde ja gerne meinen Vertrag verlängern, aber die App lässt das aus oben genannten Grund nicht zu.

Es gibt keine Rückstände oder offenen Beträge.

Lösung von o2_Antje

Hallo @MorphNowles,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du das bist.
Sehe richtig, dass du die gewünschte Verlängerung inzwischen vornehmen konntest?
Passt alles oder sind noch Fragen offen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Tag.

Gruß
Antje

Vilureef
Forum|Forum|2 years ago
June 5, 2023

Hallo @MorphNowles,

die gab es aber, ansonsten hättest du nicht diesen Eintrag. Wie lange ist die Begleichung her? Findest du im Online Portal unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht.

LG

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o2_Antje
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
June 7, 2023

Hallo @MorphNowles,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du das bist.
Sehe richtig, dass du die gewünschte Verlängerung inzwischen vornehmen konntest?
Passt alles oder sind noch Fragen offen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Tag.

Gruß
Antje

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