Drittanbietersperre

Nicht, die Sperre funktioniert nicht! 

@Kl1004 

Was wurde denn berechnet? 

Wer hat Zugriff auf meino2 und könnte die Sperre dieser Nummer ggf aufheben? 

Hallo @Kl1004,

willkommen in der o2 Community. 😊

Ich schließe mich der Frage von Bollermann an, magst du uns verraten was berechnet wurde? Waren es Drittanbieter oder eher o2 Dienste (Entertainment, o2 Music usw.) - Letztere fallen nicht unter die Drittanbietersperre.

Viele Grüße,

Michi

Es waren Dinge von Google Pay! Und das sollte ja nicht gehen. 

Hast du aktiv was im Google Play Store gekauft?

Nein, eigentlich nicht! Evtl wurde das Konto gehackt? Aber dann sollte doch die Sperre greifen?!

Vielleicht bestand auch schon ein Abo? Eine Drittanbieter Sperre löst es nicht auf.

hast du dich für jede Rufnummer registriert

und dann einzeln mit Rufnummer eingeloggt

und die Drittanbietersperre gesetzt?

Abos gibt es auch nicht! Darum finde ich das ganze ja so seltsam. 
Ich habe auch mein Passwort für o2 Geändert und doch ist es wieder passiert. 

Ich habe alle Rufnummern zusammen. Ist das der Fehler? 

Hallo @Kl1004,

siehst du aktuell laufende Abos, wenn du im Google Playstore (unter “Abos”) bist?

Über Hackerangriffe ist mir speziell gerade nichts Neues bekannt, aber dieses Jahr sind Phishingversuche wieder stark vertreten, wo du z.B. fragwürdige SMS von vermeindlich bekannten Institutionen bekommst (Banken, Behörden, Transportunternehmen usw.) und dann auf einen Link tippen sollst.

Gruß,

Michi  

Nein, es gibt keine laufenden Abos. 

@Kl1004 

wende dich an den Google Play Store.

Vielen Dank für all eure Hilfe und Hinweise! 

Hey ​@Kl1004,

wir haben dich hier sehr gerne unterstützt. 😊 Sollten weitere Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit wieder in der Community. 

Vielleicht findest du hier auch noch ein paar Interessante Infos zu dem Thema: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community

Liebe Grüße, Lea