Hallo ! Bitte sagen Sie mir, was ich tun soll, wenn ich mein O2-Konto durch Eingabe der falschen Nummern aufgeladen habe, falsche Rechnungsnummer
Lösung von bs0
Zur Antwort springenHallo ! Bitte sagen Sie mir, was ich tun soll, wenn ich mein O2-Konto durch Eingabe der falschen Nummern aufgeladen habe, falsche Rechnungsnummer
Lösung von bs0
Zur Antwort springenWichtig für die Überweisung ist die Kundennummer. Hattest du diese im Verwendungszweck angegeben? Wen nicht, ruf die Kundenbetreuung an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden.
Danke
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Konnte dein Anliegen zusammen mit den Kollegen der Finanzabteilung gelöst werden?
Gruß
Antje
Hallo
Nein. weil ich jetzt außerhalb deutschlands bin. und kann sie im Telefonmodus nicht kontaktieren.
Gruß
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Dann tue es sobald du wieder in Deutschland bist.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden.
Viele Grüße,
Irma
Hallo
Ich werde nicht nach Deutschland zurückkehren. Ich kann meinen Vertrag auch nicht schließen, weil ich meine Registrierung außerhalb Deutschlands storniert habe und kein Abmeldedokument vorlegen kann in o2
Viele Grüße
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich habe dir eine private Nachricht von “o2 Support” geschickt. Die Nachricht findest du in deinem Posteingang.
Viele Grüße,
Irma
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