Wechsel von Telekom zu o2

Also kann man den Wechsel, so das o2 die Kündigung auch übernimmt nur beantragen wenn nur noch 3 Monate dazwischen liegen? Ich hab bei der Telekom eine Kündigungsfrist von 5 Monaten, daher weiß ich nicht ob ich so lange warten kann. Kenne mich da nicht so aus. 😅

Eine Kündigungsfrist von 5 Monaten ist rechtswidrig ... schau bitte auf deinen Rechnungen nach, welche Kündigungsfrist da draufsteht.

5 Monate Kündigungsfrist? Bist du sicher?!

Hallo,

Telekom Festnetzverträge kann man meines Wissens schon immer mit einmonatiger Kündigungsfrist kündigen. Seit 01.12. ist das generell so. Wie kommst du auf 5 Monate?

LG

Ja, ich habe eben in meinem Vertrag nachgeschaut, da steht Kündigungsfrist 5 Monate. Kann es auch gerne abfotografieren und als Bild hier anhängen sofern das erlaubt ist.

Was steht auf deiner Rechnung (letzte Seite) unter "Wichtige Hinweise zu Ihren Vertragslaufzeiten"?

Edit:

Du kannst auch über das Formular Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit dort mal anfragen.

Da steht 1 Monat, es steht ja auch Eingang der Kündigung spätestens zum 14.12.2022 allerdings verstehe ich dann nicht warum bei den Vertragsdetails eine Kündigungsfrist von 5 Monaten und 2 Tagen steht. Link zum Screenshot da kann man es sehen. Echt komisch.

Auweia ... das heißt nur, du hast aktuell noch 5 Monate und 2 Tage Zeit (12.7. bis zum 14.12. sind 5 M und 2 T), die Kündigung einzureichen (schau morgen oder in 2 Tagen rein und du wirst sehen, dass sich der Zeitraum reduziert).

Ansonsten hat @Vilureef alles weitere schon gesagt...

Dann muss man nicht schreiben Kündigungsfrist! Würde da stehen restliche Zeit bis Kündigung dann würde man es auch verstehen. Eine Person die sich mit solchen Themen nicht auskennt kann so etwas verwirren. Man liest nur Kündigungsfrist und versteht es dann auch als solche. Da finde ich so ein “Auweia” echt Fehl am Platz. Man kann und muss nicht alles wissen. 🙄

Bei @Vilureef bedanke ich mich auf jeden Fall für die Empfehlung. Dann werde ich wohl noch bis November warten wenn es nicht eher geht.

Das "Auweia" war nicht auf dich bezogen, sondern auf die Darstellung der T, die ich ebenfalls kritisch sehe. 😉

Wichtig ist aber eh nur die Zeile "Spätester Kündigungseingang"...

Hallo @Lady Sera,
danke für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community 💙🤗.
So wie es für mich ausschaut, hast du damals den Vertrag auf 24 Monate abgeschlossen und das es die Restlaufzeit ist 🤔.
Aber das mit der Kündigungsfrist ist aber wirklich ungünstig hinterlegt im Screen. Als unwissende Person würde ich daher auch davon ausgehen, so wie du es beschreibst.
Konnten denn deine Fragen bisher geklärt werden oder benötigst du weitere Unterstützung?
Ich freue mich auf eine Antwort von dir!
Liebe Grüße
Jes 

Mehr oder weniger, ich verstehe immer noch nicht warum mir im Kundenservice von einem o2 Mitarbeiter gesagt wurde, das o2 so etwas nicht macht, also den alten Vertrag zu kündigen und den Wechsel durchzuführen. Da hieß es, ich müsse selbst bei Telekom kündigen und dann nachträglich den Vertrag bei o2 abschließen, obwohl ich sogar auch die Rufnummer mitnehmen wollte. Aber da mir sowieso empfohlen wurde das erst im November zu tun, werde ich bis dahin noch warten. 🙂

Hallo @Lady Sera,

warum bestimmte Aussagen getroffen werden, ist für uns hier auch nur schwer nachvollziehbar, da wir den Verlauf und den Kontext des Gespräches nicht “einsehen” können. Ich hoffe aber, dass inzwischen alles richtig gestellt werden konnte und im November alles seinen und richtigen Gang läuft. Sollten sich jedoch zum Ablauf noch weitere Fragen ergeben, melde dich hier gerne wieder.

VG
Dennis