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Hallo Moderatoren,

auf eurer Homepage wird DSL für O2-Kunden angeboten:
 

07.11.2024

Mit einer Vertragsverlängerung möchte ich gern in diesen Vertrag wechseln.
Bitte um ein gutes Angebot.

MfG Bieblach

Hallo @Bieblach,

wir erstellen dir natürlich gerne ein Angebot für deine Verlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu.

Bei dem von dir gezeigten Angebot handelt es sich allerdings um ein Angebot für Neukunden, dass wir vermutlich nicht so umsetzen können.

Viele Grüße

Giulia


@o2_Giulia 

Sorry, das ist ein Angebot für O2-Kunden.
 

08.11.2024

Beste Grüße Bieblach


Nein, für o2 Mobilfunkkunden die erstmalig einen Neuvertrag abschließen.


"o2 Kunde" bedeutet : Mobilfunkbestandskunde, der erstmals einen Festnetzvertrag zusätzlich abschließen will.

 

Bei einer Vertragsverlängerung eines bestehenden Festnetzvertrages wird es diese Konditionen nicht geben.


uff, das kann man aber so nicht herauslesen…😥
Mal abwarten, was das Angebot bringt😀


Doch kann man, außerdem gibt es keine VVL Angebote für DSL auf der Webseite.


Dass das keine VVL-Angebote sind, erkennt man auch daran, dass da ein (wenn auch rabattvierter) Anschlusspreis genannt ist ... bei einer VVL gibt's keinen Anschlusspreis, da der Anschluss ja schon aktiv ist.

 

Das neue Angebot wird nicht groß anders ausfallen wie bei der letzten Anfrage.


Eine Flatrate in alle deutschen Netze wäre schon eine Verbesserung😉

 


Hallo @Bieblach,
da mir jetzt unklar ist, ob du weiterhin 100 Mbit oder vielleicht doch 250 Mbit haben möchtest, habe ich dir zunächst das Angebot mit 100 Mbit erstellt. Solltest du doch 250 Mbit wünschen, kann ich das bestehende Angebot problemlos löschen und dir ein neues erstellen.

Im Produktinformationsblatt findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte). Das Angebot ist 8 Tage gültig und erlischt dann automatisch.

Wie findest du das Angebot?

Liebe Grüße, Maren 🍂


@o2_Maren 
Danke für das Angebot. 
Ich fragte für meine Schwägerin, die Altenpflegerin ist und bald in Rente geht.
Da geht eine absehbare Preiserhöhung auf 40€ gar nicht.
Kannst Du bitte ein Angebot für einen 50er Anschluss machen.

Viele Grüße
i.A. Bieblach 


Hallo @Bieblach,

kein Problem! Ich habe das Angebot gelöscht. Wenn ihr die Kosten minimieren möchtet, ist das auch mit dem o2 Home S 50 möglich. Hier ist das Produktdatenblatt, und das neue Angebot gilt wieder für 8 Tage.

Ich hoffe, dass es jetzt für euch passt!

Liebe Grüße, Maren 🍂


@o2_Maren 

Danke für die schnelle Angebotsaktualisierung.
Meine Schwägerin hat das Angebot angenommen😀
Viele Grüße

i.A. Bieblach

 


Hallo @Bieblach ,

das freut mich sehr, und vielen Dank für deine Rückmeldung! 💙

Kennst du eigentlich unseren o2 News Bereich oder unser Digitales Wohnzimmer? Hast du schon mal bei den Testgeräten & Reviews hereingeschaut? Vielleicht hättest du auch Lust, ein Gerät zu testen!

Liebe Grüße, Maren 🍂


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