Liebes O2-Team,
ich möchte meinen DSL-Vertrag upgraden und benötige dabei bitte Unterstützung (ich möchte nicht über die Hotline oder den Chat gehen)
Aktuell habe ich den Tarif O2 my Home M Flex nebst O2 TV M und interessiere mich für einen Anschluss mit 100/40 MBit (an meiner Adresse verfügbar) mit einer monatlichen Kündbarkeit (→ O2 my Home L Flex + O2 TV M).
Drei Fragen an euch:
- Muss ich auch als Bestandskunde erneut den Anschlusspreis von 69,99€ zahlen?
- Wie kann ich meinen DSL-Vertrag schnellstmöglich wechseln?
- Sehe ich das richtig, dass mich der Spaß dann anstatt 34,98€ anschließend 39,98€ kosten wird?
Vielen Dank für eure Hilfe!