Guten Tag,
ich hatte am 20.07.2020 bei der Hotline angerufen, um meinen Tarif vom DSL Classic S zum MyHome L zu wechseln. Es wurde mir gesagt, dass geprüft werde, ob 100 MBit/s bei mir möglich seien und der Wechsel dann mit dem Monatswechsel stattfinden würde. Allerdings habe ich nie eine Bestätigung erhalten. Da bei mir heute noch immer DSL Classic S eingetragen ist, würde ich gern den aktuellen Status erfahren.
Vielen Dank und Gruß
Fabian
Lösung von Joe Doe
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