Monatlicher Tarif DSL Flex XL auf XXL

Du bist Kabelkunde, bzw. möchtest auf Kabel wechseln?

Nur auf eine höhrere Geschwindigkeit.

Jedoch ist die Option hierfür 24 Monate im Upgrade, obwohl es bei mntl. kündbar bleiben soll.

Für eine 1000er Leitung brauchst du einen Kabelanschluss. DSL geht nur bis 250.

Der Kabelanschluss ist da, die Gegebenheiten ebenso, Endgerät auch.

Sorry, wenns zur Verwirrung kam.

Meine Frage bezog sich auf das Thema eines Upgrades, mit der Möglichkeit auch weiterhin Monatlich zu kündigen. Leider schlägt mir die Auswahl und “O2 Kunden” statt Neukunde NUR die Möglichkeit auf 24 Monate Laufzeit vor.

o2 Home Verträge kannst du nicht selbstständig im Kundenportal upgraden. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

Hallo @MxMax ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn dein Wechselwunsch noch aktuell ist werden wir gerne bezüglich des Tarifwechsels für dich schauen.

Schöne Grüße, Sven

Moin @MxMax,

da wir hier keine Rückmeldung mehr bekommen haben, gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen anderweitig klären konntest bzw nicht mehr besteht.

Solltest du weitere Fragen haben komm gerne auf uns zu🙂

Kennst du auch schon unser digitales Wohnzimmer ? Da gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. 

Schau dort gerne mal vorbei😊

Viele Grüße
Daniela