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Homespot 5G nur an der Anmeldeadresse nutzen ?


Benutzerebene 1

Hallo,

kann man den  O² Homespot 5G nur an der Anmelde-Adresse nutzen ?  oder kann ich den Turm mit nach Hamburg nehmen und surfen usw,, obwohl ich in Bayen gemeldet bin …...beispielsweise ?!

 

MfG


10 Antworten

Benutzerebene 7
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Das hängt nicht vom Gerät ab, sondern vom Tarif. Die o2 (my) Home Tarife dürfen ausschließlich an der vertraglich vereinbarten Nutzungsadresse genutzt werden. Die vertraglich vereinbarte Nutzungsadresse kann durch den o2 Kundenservice im Rahmen eines Umzugsauftrags des Kunden geändert werden (ggf. kostenpflichtig), sofern an der neuen Adresse des Kunden das Produkt durch o2 angeboten wird. 

Benutzerebene 1

mhhh, entweder wurde da jemand falsch informiert bei Abschluß …… wenn gesagt wurde, so sinngemäß : “ man kann es überall mit hinnehmen “ , oder es wurde falsch aufgefast ;)

ok, andere Frage : was passiert dann bei einer Vertragsübernahme ? wenn der jetzige Nutzer in Bayern wohnt und der “neue” in Hamburg ?

Kein Problem!
Du kannst auch in Bayern wohnen und die Zweitwohnung in Hamburg mit Homespot versorgen. Es gilt aber immer nur EINE Adresse!  Natürlich kann man den Homespot physikalisch überall hin mitnehmen, aber die Funktion muss für den jeweiligen Ort geprüft und angemeldet werden.
Andere Produkte gehen an bis zu 7 Adressen.

Benutzerebene 7
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@knarf1 

 

Das sagt ja der Name des HOME Tarifes und  HOMEspot schon aus 

Benutzerebene 7
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mhhh, entweder wurde da jemand falsch informiert bei Abschluß

Bei Bestellung im o2 Onlineshop ist das unmissverständlich dargestellt:

ZUHAUSE Sufen!

 

Benutzerebene 1

danke erstmal an alle 🤗

 

und wie verhält es sich bei einer Vertragsübernahme ,- oder Ablösung oder so …..?  kann da der Hambuger den MyHome M ,Homespot 5G als Ablöser NICHT nutzen ? weil der ja in Bayern zugelassen ist ?!  oder erfolgt da eine Ummeldung der Wohnadresse ?

Hatte ich mit “Kein Problem” schon beantwortet. Es gilt immer die “angegebene Adresse” des jeweiligen Nutzers. Klappt also!

Benutzerebene 7
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Ist denn der Tarif via LTE/5G an der Adresse in Hamburg verfügbar?

Ich würde vermuten, dass nach der Vertragsübernahme noch eine Änderung der Nutzungsadresse (“Umzug”) erforderlich sein wird. Zumindest ist das bei den o2 Home Tarifen auf  DSL-, Kabel- und Glasfaserbasis so. 

Benutzerebene 2

Hallo @knarf1,

du hast hier ja schon einige Tipps bekommen, danke @all dafür 💙
Genau, check am besten mal, wie @blablup schon sagt, ob der Tarif auch an deinem Zielort verfügbar ist, dann kannst du den Tarif im Umzug mitnehmen. Das geht fix, hier in unserem Verfügbarkeits-Check.
Falls du nur einen kürzeren Aufenthalt hast, empfiehlt es sich eher z.B. das Handy als Hotspot zu nutzen. 
Gib gerne Bescheid, wenn du noch weitere Fragen hast 😊 

Beste Grüße,
Paul

Benutzerebene 5

Du kannst auch eine andere Karte Reinmachen.

 

Einfach eine o2 Testkarte bestellen, läuft dann 4Wochen kostenlos.

 

Oder eine Prepaidkarte link

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