Hallo,
ich habe eine Homebox 6641 und gestern war der Techniker der Telekom da und hat die Telefonbuchse eingerichtet. Nun geht das Internet und die Telefonie aber immer noch nicht. Unter Freischaltubg steht beim Einrichtungsassistenten "O2 Homebox ist nicht freigeschaltet". Und somit kann ich das Internet leider noch nicht nutzen.
Homebox nicht freigeschaltet
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12 August 2015
Moin,
da fallen mir nur zwei Möglichkeiten ein, zum einen einfach mal ein Reset der Box machen und nochmals versuchen, zum anderen die Box über die Hotline, Chat oder sogar Störungshotline(0800-5251378) im Profil freischalten/hinterlegen lassen und dann nochmals versuchen, ansonsten eben eine Störung melden (daher die Idee mit der Störungshotline).
Greetz :-)
da fallen mir nur zwei Möglichkeiten ein, zum einen einfach mal ein Reset der Box machen und nochmals versuchen, zum anderen die Box über die Hotline, Chat oder sogar Störungshotline(0800-5251378) im Profil freischalten/hinterlegen lassen und dann nochmals versuchen, ansonsten eben eine Störung melden (daher die Idee mit der Störungshotline).
Greetz :-)
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