seit November wohne ich in einer Whg. meines Arbeitgebers – auf unbestimmte Zeit (je nach dem, wann ich eine eigene Bleibe finde).
Solange bekomme ich dort Internet zur Verfügung gestellt.
Mein Nachmieter würde gerne – mittlerweile seit November – meinen o2-DSL-Vertrag übernehmen.
Kurze Frage: Ist das überhaupt möglich? (Ja, ich kenne das PDF-Formular – das wurde mittlerweile zwei mal zu o2 geschickt)
Erklärung: Nach mehrmaligem Ausfüllen des Formulars und mehreren Anrufen in der Hotline habe ich nun dementsprechend verschiedene Antworten seitens o2 bekommen:
(Formular 1 verschickt) Aus technischen Gründen nicht möglich -> (Hotline) weiterhin möglich -> Formular nochmal verschickt -> keine Reaktion -> (Hotline) gerade in Bearbeitung ->(Brief erhalten) aus technischen Gründen nicht möglich -> Hotline:
- Antwort der Hotline: Mein Nachmieter könne sich ja mit meinen Daten(!) im Online-Portal anmelden und Seite Bankdaten (für meinen Vertrag) hinterlegen (keine Sorge, das würde mir nicht im Traum einfallen 😉 ).
- Sonderkündigung – ich könne es ja mal probieren aber meine Chancen stünden da eher schlecht.
Es kann doch nicht sein, dass ein Inhaberwechsel im Jahre 2018 nicht funktioniert – mein Nachmieter würde, wie gesagt, den Vertrag sogar sehr gerne übernehmen.
Ich hoffe ja, dass ich hier eine aktuelle – und vor allem richtige – Antwort bekomme.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Fabian
Lösung von o2_Christian
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