Hallo zusammen,
Folgendes Problem:
Wir sind in ein Einfamilienhaus gezogen, in dem der Vorbesitzer noch bis 28.02.23 o2 DSL Kunde ist.
Ich habe daher erst zum 01.03. meinen Vertrag, ebenfalls DSL von o2, abschließen können. Seit dem 16.01. wohnen wir bereits in dem Haus. Eine frühzeitiger Wechsel wurde von o2 leider ausgeschlossen.
Immerhin können wir netterweise aber den DSL Vertrag des Vorbesitzers nutzen.
Das Problem: Der DSL Vertrag des Vorbesitzers ist viel zu langsam für meinen Beruf aus dem Homeoffice. 10MBit Download und 2.4 MBit Upload. 100 GB Begrenzung.
Kann man da wirklich nichts machen? Oder kann der Vorbesitzer für diesen Monat auf meine Kosten hin eine einmaligen Geschwindigkeits-Erhöhung buchen ? Und auch ein höheres Datenvolumen? (Ich glaube diesen langsamen Vertrag gibt es bei o2 gar nicht mehr zu buchen).
Wichtig: Mein neuer Vertrag ab 01.03. darf damit nicht in Gefahr geraten.