DSL Verlängerungsangebot gewünscht

Hallo @db97 ,

Willkommen in der Community.
Ich habe dir hier mal einen eigenen Beitrag spendiert. 

Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung. 

Folgende Informationen wären noch nötig, damit wir dir ein Angebot erstellen können:

• Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
• Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
• wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
• Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

ich benötige keinen Leihrouter, keine ISDN Option und auch keine o2 Allnetflat.

Der gewünschte Tarif „o2 my Home L“ ist an meiner Adresse möglich.

Meine Mailadresse in „Mein o2“ ist ebenfalls noch aktuell.

Vielen Dank und liebe Grüße

Christin

Hallo Maria,

vielen Dank für das Angebot.

In dem Angebot ist eine Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze für 4,99 € enthalten. Die Flatrate benötige ich nicht, da ich kein Festnetz nutze. Ist es möglich, dass man die Flatrate aus dem Angebot nimmt und stattdessen die Grundgebühr optimiert?

Liebe Grüße 

Christin

Hallo,

schau mal in der Vertragszusammenfassung ob die 4,99€ rabattiert werden. Es ist dann inkl. Dann kannst du das Angebot annehmen.

LG

Hallo,

da ich kein Festnetz nutze, benötige ich die Flatrate nicht. Ist an der Grundgebühr keine Optimierung mehr möglich?

Liebe Grüße 

Christin

Hallo @db97 ,

ich habe dir hier bereits den höchstmöglichen Rabatt mit hinterlegt. 
Mehr ist da leider nicht möglich. 

Liebe Grüße Maria