DSL Umzug und Mein o2

Ich drücke  denn link, diese Seite kann ich nicht auf, seite nicht gefunden

Hallo @Patrycja kotwas,

was für einen Vertrag hast du bei O₂? Und ist dieser für „Mein O₂“ registriert?

LG

Ich habe hendy vertrag und o2 und dsl vertrag 

5xxxx4 meine Kunde nummer is DExxxxx5

edit o2_Solveig 07.03.2023, 08:51 Uhr pers. Daten 

Hallo @Patrycja kotwas,

melde dich mit deiner Festnetznummer an, dann solltest du das hier sehen:

Die PKK kann man sich im Online Portal unter „Meine Daten“ im Reiter Einstellungen anzeigen lassen.

 

LG

Ich sehen meine PKK aber ich kann mich trotzdem nicht melden 

Hallo @Patrycja kotwas,

Okay deine PKK hast du, wo möchtest du dich melden, oder meinst du anmelden?

LG

Ich bin noch in alte Wohnung gemeldet, Ich habe Umzug 01.04 

Hallo @Patrycja kotwas ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Anscheinend hast du doch schon über den link den Versand beantragt.

Der Auftrag ist heute morgen eingegangen und die Kundenkennzahl wird dir nun per Post zugesandt.

Gruß, Solveig 

Anmelden online weil ich sehen nicht meine Rechnung, egal wie ich macht, zeigt mir nur Seite nicht gefunden

Danke

Oh, das hat sich nun überschnitten @Patrycja kotwas 

Was möchtest du genau tun ? Einen Umzug für den DSL Anschluß beauftragen ? 

Gruß, Solveig 

Ja

Ich bin ab 01.04 umgezogen, habe noch alte Adresse 

Ja

Möchte ich dsl mit nehmen 

DSL vertrag und hendy vertrag

Was bedeutet überschnitten 

Ja ist registriert 

02 DSL Classik M

Hallo @Patrycja kotwas ,

ich war einmal so frei und habe dir einen neuen Beitrag erstellt. 😊 Ein Zitat ist in diesem Fall nicht mehr notwendig. 

Verstehe ich richtig, dass du einen DSL und einen Handyvertrag bei uns hast? Wenn du dich in deinen Handyvertrag einloggst in Mein o2, siehst du dann auch deinen DSL-Vertrag? 

Danke Vilureef für deine Unterstützung. 

Viele Grüße

Jennifer

Nein ich sehen nur Rechnung von meinem Handy, aber dsl nicht, trotzdem vielen Dank für die schnelle Antwort, ich gehe vielleicht eine o2 schop, danke

Hallo @Patrycja kotwas,

versuche mal deine Festnetznummer vom DSL hier zu registrieren. Vorher in der Community ausloggen.

LG