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DSL Kündigen

A
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Hallo Zusammen,

Ich habe mein Festnetz Vertrag gekündigt.

 

Die Bestätigung das mein Anschluss zum 18.04.2024 deaktiviert wird,habe ich auch schon bekommen.

Warum habe ich denn immer noch Internet?

 

Entstehen mir nun zusätzliche Kosten?

5 Antworten

Bumer
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Manchmal erfolgt die Deaktivierung ein paar Tage später. Berechnet wird dann nichts.

bs0
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Hast du den Anbieter gewechselt oder nur gekündigt?

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Bollermann
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Abzeichen +7

Hast du einen Anbieterwechsel beauftragt? 

 

Wenn ja, wird weiterversorgt, wenn nein, wird der Anschluss zeitnah deaktiviert. Du musst für die Verzögerung aber nicht zahlen. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
A
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Ja nur Kündigung habe ich gemacht , beim andere Anbieter habe ich Kabel jetzt, also ganz anders Anschluss 

Danke für die Antworten 

o2_Kathi

Guten Morgen @A.Ni 🙂

Schade, dass du deinen Anschluss bei uns gekündigt hast.

Bumer und Bollermann haben dir dazu schon die richtigen Antworten gegeben. Dein DSL Anschluss wird von uns zeitnah deaktiviert, berechnet wird dazu nichts.

Falls weitere Fragen aufkommen kannst du uns hier gerne wieder schreiben.

Lieben Gruß

Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝

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