DSL 16Mbit/s

Hallo @Flarz,

automatisch wird nichts umgestellt. Warte hier auf die Moderation, sie kann dir sagen ob an deinem Standort ein VDSL Port verfügbar ist, und dann umgestellt werden kann.

LG

Hallo @Flarz, soll es denn bei dir ein 50 Mbit/s Tarif werden, oder wenn möglich sogar etwas mehr 100 Mbit/s z.b?

LG Steffen

Hallo Steffen,

50 Mbit/s wären im Moment für mich ausreichend.

Gruß

Ralf

Hallo ?

Passiert hier noch was?

Oder ist der Thread schon wieder tot?

Hallo @Flarz,

hier ist Geduld gefragt. Jede Nachfrage lässt dich wieder ans Ende der Warteliste fallen.

LG

Jede Nachfrage lässt dich wieder ans Ende der Warteliste falle.

Alles klar … so kann man’s natürlich auch machen 

Hallo @Flarz ,

bitte entschuldige die Wartezeit.

Gerne schicke ich dir ein Angebot per Email, zur Vertragsverlängerung zu.
Ich sehe nun gerade, dass du aktuell einen Flex Tarif hast, sprich, dieser ist monatlich kündbar. 

Soll es denn dann wieder ein Flex Tarif sein, oder darf es auch ein Laufzeitvertrag sein?
Da könnten wir dann schauen ob sogar noch ein Rabatt drin sein könnte. 😊

Hallo Maria,

das verstehe ich jetzt leider nicht. Wieso Angebot für eine Vertragsverlängerung ???

Ich will doch eigentlich nur einen Technologiewechsel auf VDSL von 16Mbit/s auf 50 MBit/s so wie das in diesem Thread auch gelaufen ist:

Alttarif O2 DSL Classic S Flex hinsichtlich Downloadrate anpassen | O₂ Community (o2online.de)

der Technologiewechsel ist doch kostenlos und verändert den Vertrag nicht.

das würde ich auch erstmal empfehlen,

dann  kann der Vertrag später immer noch erhöht werden,

wenns doch nicht reicht.

wenn VDSL geschaltetet wurde, ist das ja kein Problem.

Hallo @Flarz ,

ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

vielen Dank.

Ist diese Vertragsänderung auf O2 my Home S Flex  denn jetzt das gleiche wie der Technologiewechsel auf VDSL und beinhaltet diesen. Oder ist das etwa Anderes?

Hallo @Flarz ,

ist was anderes. Bei Umstellung von ADSL auf VDSL findet kein Tarifwechsel statt.

LG

Hallo Vilureef,

danke für die schnelle Antwort.

Und wo ist dann “inhaltlich” der Unterschied. Kündigungsfrist ist die gleiche wie beim bisherigen Vertrag also 1 Monat. Und Erhöhung  von 16 auf 50 MBit/s passt ja auch.

Oder bleibt es dann einfach beim ADSL und es gibt keine Umstellung auf VDSL?

Bin etwas verwirrt. In anderen Threads schien dieser Technologiewechsel lediglich ein Knopfdruck auf Seiten von O2 gewesen zu sein. Ohne Tarifwechsel oder sonstiges.

Danke und LG  

Hallo @Flarz,

die Frage wird dir Maria beantworten.

LG

Hallo @Flarz ,

da du ja nur eine monatliche Laufzeit gewünscht hast, habe ich in diesem Fall wieder einen Flex Tarif angeboten.
Dieser ist ja monatlich kündbar. 

Bei der Umstellung auf den, von mir angebotenen Tarif, handelt es sich um einen Technologiewechsel und gleichzeitig einen Tarifwechsel.
Der neue Tarif ist im Gegenzug zu deinem jetzigen schon besser. 😊

Liebe Grüße Maria

ist dies ein alter Alice-Tarif?

nutzt du da das Mailpostfach und vielleicht auch eine Webdomain?

dann sollte geklärt werden, ob dies erhalten bleibt, wenn du den Tarif wechselst.

welchen Router nutzt du?

ist dieser als Leihrouter in dem alten DSL-Vertrag kostenfrei?

bei neuen Tarifen ist dies normalerweise nicht der Fall.

ein Vorteil bei einem Tarifwechsel zum O2 my Home S - DSL mit 50 MBit/s wäre

die deutsche Mobilfunkflat.

Telefon-Flat in das dt. Mobilfunk- und Festnetz

Enthalten sind nationale Gespräche ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz, außer Sonderrufnummern, Konferenzverbindungen und Rufumleitungen.

hier das Produktinformationsblatt

https://static2.o9.de/resource/blob/1255288/4cbe66dfc889104875a7947a0d44b9d5/o2-my-home-s-20221005-download-data.pdf

Hallo poales,

vielen Dank für die Info. Postfach und Domain nutze ich nicht. Aber das mit dem Router ist mir auch schon aufgefallen.

@o2_Maria : ich nutze die o2 Homebox 2 … bleibt diese bei “Deinem” Tarifwechsel denn weiterhin kostenfrei???

falls nicht, hier die Preise.

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

@Flarz Lieben Dank für schnelle Rückmeldung.
Der Router ist auch bei einer Umstellung auf den neuen Tarif weiterhin kostenfrei für dich.
Ich wünsche dir einen schönen Wochenstart.

Gruß
Antje

@Flarz Hast du dich inzwischen für das Angebot entschieden?

Gruß
Antje