Angebot Vertragsverlängerung O2 DSL

Hi @Matthias T ,

herzlich willkommen in unserer Community und dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest

Wir machen dir gerne ein Angebot, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

• Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
• Ist dein Wunschtarif im Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse verfügbar?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
• Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
• Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Nach deiner Antwort melden uns schnellstmöglich mit einem Angebot bei dir, allerdings kann das wegen vieler Anfragen bei uns zu einigen Tagen Verzögerung kommen. 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo,

Also einen Router hab ich selber (Fritzbox 7490), ja bei mir wäre sogar 250.000 möglich. Eine normale Festnetzflat reicht mir und 1 Nummer auch.

Meine Email stimmt. Ich warte noch bis zum Ende der Woche auf ein Angebot, immerhin müsste ja der neue Anbieter ja Zeit zum umstellen haben.

Danke

Matthias Theuser

Hallo @Matthias T 

wir haben dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Da dein Vertrag zeitnah ausläuft, ist bei der Entscheidung für das Angebot eine gewisse Eile geboten. Normalerweise ist bis max. drei Wochen vor Vertragsende noch eine Stornierung der Kündigung möglich. Danach wird es schwierig.

Grüße