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Ich würde ebenfalls gerne von einem O2 my Home S Flex  idealerweise nahtlos in einen O2 Home M wechseln. Ich hätte erwartet, dass das online in meinem Benutzerprofil möglich ist, was ich leider nicht gefunden habe. Hier würde ich gerne Ihre Hilfe in Anspruch inwiefern das möglich ist.
 

Edit: o2_Maren 14.06.2024/20:00 Uhr/ neuen Thread erstellt, aus DSL Tarifwechsel als Bestandskunde | O₂ Community (o2online.de) raus getrennt.

Hallo @Chris_BKT  und herzlich willkommen in der o2 Community, 💙

gerne mache ich dir ein Angebot für den o2 Home M mit 100 Mbit.
Möchtest du den Tarif weiterhin monatlich kündbar oder darf ich dir ein Angebot für 24 Monate mit einem Rabatt machen?

Nutzt du weiterhin einen eigenen Router oder kann ich dir auch einen Router zur Miete anbieten?

Liebe Grüße, Maren 🌼


@o2_Maren ,

vielen Dank! Ich würde gerne den 24 monatigen Vertrag nehmen. Meinen eigenen Router möchte ich weiterhin nutzen, ich benötige kein Mietgerät.

Wichtig wäre mir, wie gesgat, der Nahtlose Wechsel der Verträge.

Liebe Grüße,

Christian


Hallo @Chris_BKT🙂

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Hier ist nun das Angebot zur Vertragsverlängerung in den o2 Home M mit 100 Mbit. Dem Produktdatenblatt kannst du die Tarifdetails ohne Rabatte entnehmen. Das Angebot ist 8 Tage gültig.

Falls etwas geändert werden soll oder du Fragen hast, sag mir bitte Bescheid.

Liebe Grüße, Maren 🌼


Hallo @Chris_BKT, 🙂

hast du das Angebot bereits angenommen oder benötigst du noch weitere Unterstützung?

Liebe Grüße, Maren 🌼


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