Guten Tag,
hab ein gewaltiges Problem mit meiner Rechnung. Mein Vertrag endete am 31.10 (bestätigt etc,). Habe ebenfalls den Router und so weiter zurück gesendet. Eine Abschlussrechnung über Grundgebühren im November von 1 Euro, ebenso steht dort mein Vertrag für meine Rufnummer liefe bis 2020, was ja beides nicht sein kann. Da mir das ENDE des DSL Vertrags zum 31.10 bestätigt wird mein Konto ebenfalls bereits in den deaktivier Modus ist etc. Ich bitte mal eine richtige Vernünftige Abschlussrechnung auszustellen. Als Hinweis ein Bankeinzug wäre indem Fall Vertragsbruch,da durch o2 da keine Abrechenbare Leistung erbracht/bereitgestellt oder aufgeführt wurden sind.