hi, was steht in der Rechnung?

bitte vergleiche diese mit einen älteren Rechnung.

was hat sich geändert?

Rabatte ausgelaufen?

mfg

bitte entferne deine Kundenummer aus dem Beitrag.

Das ist hier weltweit öffentlich.

gehe dazu auf die ...Punkte unter deinem Beitrag.

Danke. Habe gedacht das ich direkt an O2 Geschrieben habe 

Du bist hier in einem Kunden helfen Kunden Forum,

dort schaut alle paar Tage auch mal ein O2 Moderator rein.

Hallo @Wikula1230,

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

Wenn die Rechnung höher ausfällt als erwartet kann das unterschiedliche Ursachen haben. Bitte schaue einmal auf deinen letzten Rechnungen ab Seite 3 nach. Häufig handelt es sich hier um einen Rabatt, der abgelaufen ist oder um kostenpflichtige Anrufe.

Wir haben hier alle wichtigen Informationen zur Online-Rechnung zusammengefasst.

Lass uns gerne wissen, wenn du zu einzelnen Rechnungspositionen weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia