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Guthaben auszahlen lassen auf anderes Konto

  • January 31, 2020
  • 5 Antworten
  • 261 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

ich habe den O2 DSL Vertrag gekündigt sowie des Router zurückgeschickt. Nun habe ich ein Guthaben,

kann mich aber nicht mehr einloggen, da Rufnummer nicht existiert.

Das Guthaben soll auf mein neues Konto durch Umzug ausbezahlt werden, wie kann ich dies veranlassen??

 

 

Lösung von o2_Manga

Hallo @smokiehdx,

 

ich brauchen für die Auszahlung die neue Bankverbindung. Dafür habe ich dir eine  PN geschickt.

 

Grüße

    5 Antworten

    S
    Besucher:in
    • smokiehdx
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 4, 2020

    Kann mir bitte da jemand helfen ??

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • February 4, 2020

    Hallo @smokiehdx,

     

    ich brauchen für die Auszahlung die neue Bankverbindung. Dafür habe ich dir eine  PN geschickt.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    S
    Besucher:in
    • swdexter
    • Besucher:in
    • February 5, 2020

    Hallo,

    ich habe genau den gleichen Fall - Vertrag gekündigt und Router zurückgeschickt, mit verbleibendem Guthaben welches ich nun auszahlen lassen möchte. Wie kann ich das veranlassen? Danke!

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 11, 2020

    Hi @swdexter ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.

     

    Teilst du uns bitte deinen Namen, dein Geb. Datum sowie die Anschrift per PN an @o2_Support  mit? Wir schauen uns das dann genauer an.

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 15, 2020

    Hi @swdexter ,

     

    wie bereits per PN mitgeteilt, habe ich die Auszahlung des Guthabens nun veranlasst. Solltest du noch Rückfragen haben, melde dich gerne wieder hier.

     

    LG,

    Marc

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