Ich hab heute meine Rechnung für den Monat März erhalten. Die Rechnung enthält eine Position “Verbindungen & Services” die über die normale Vertrags-Flat hinaus geht.
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Nun würde ich gerne die Einzelverbindungen prüfen.
Beim Versuch einen Einzelverbindungsnachweis herunter zu laden, erhalte ich folgende Meldung:
"kein Einzelverbindungsnachweis vorhanden...."
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Leider kann ich keinen Einzelverbindungsnachweis herunterladen, obwohl ich einen erhalten müsste!
Die Option Einzelverbindungsnachweis ist bereits aktiviert!
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Bitte stellen Sie den entsprechenden Einzelverbindungsnachweis schnellstmöglich bereit!
Danke. ( Sorry falls die Bilder schief gelandet sind. Das ist eine Wissenschaft für sich, die einzufügen!)
Lösung von o2_Manga
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