Mein DSL Vertrag wurde zum 19.09.20 gekündigt und ich wohne nicht mehr in der Wohnung. Auch die Rücksendung des Routers hat problemlos funktioniert.
Jetzt habe ich eine Abschlussrechnung mit einer Grundgebühr von 1,20€ für den 23.09.erhalten. Unter den FAQs zur Abschlussrechnung steht dass eine Grundgebühr anteilig bis zum Abschalttermin berechnet werden kann. Warum soll ich aber eine anteilige Grundgebühr für einen Termin zahlen der nach der Abschaltung liegt? Und warum wird in der Rechnung eine neue Vertragslaufzeit von 21.09.20 bis 20.09.21 angegeben? Ich habe keinen Vertrag mehr.
Lösung von o2_Giulia
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