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Warum O2 Service

O₂ Home: Vertrag & Tarife

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Häufige Fragen und Antworten (2)

  • Welcher ist der perfekte Tarif für mich?

    Diskussion von
    FanolParadise
    FanolParadise

  • Dein neuer O₂ Internet- Anschluss: Alles über die Verfügbarkeit, deine Bestellung und den Auftragsstatus

    Artikel von
    o2_Anna
    o2_Anna
    Topic Dein neuer O₂ Internet- Anschluss: Alles über die Verfügbarkeit, deine Bestellung und den Auftragsstatus
10000 Themen
o2_Anna
o2_AnnaModeratorin
veröffentlicht in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Schnell und bequem: So funktioniert die Expressaktivierung mit unseren O₂ Home TarifenFAQ

Du hast bereits den passenden o2 Home Tarif für dich gefunden und möchtest deinen Internet & Festnetz-Anschluss in wenigen Tagen, ohne zusätzlichen Technikertermin, aktivieren lassen oder zur neuen Wohnung mitnehmen? Dann zeigen wir dir jetzt die blitzschnelle Lösung. Mit der Expressaktivierung ist die Freischaltung der DSL-Anschlüsse über die deutsche Telekom bereits nach drei Werktagen und ohne Technikertermin möglich. Wir zeigen dir hier Schritt für Schritt, wo du deine Leitungs-ID findest und die Expressaktivierung beauftragen kannst. In nur wenigen Schritten zur Expressaktivierung Nach Vertragsabschluss erhältst du alle notwendigen Informationen per E-Mail oder SMS mit dem Hinweis auf unsere Serviceseite zur Expressaktivierung. Über das Auftragsformular kannst du deine Leitungs-ID an uns übermitteln und wir prüfen ob eine Expressaktivierung möglich ist. Bitte beachte, dass nur Neuschaltungen (keine Anbieterwechsel) oder Umzüge mit Zieltechnologie ADSL/VDSL berücksichtigt werden kö

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o2_Gerrit
dw4817_3
Lehrling
dw4817_3Lehrling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Kombivorteil nach Buchung einer zusätzlichen Connect-SIM-Karte wieder reduziert

Hallo O2-Team, nach der Bestellung einer zusätzlichen Daten-SIM-Karte zum bestehenden Mobilfunktarif mit bestehender Connect-Option (Free L Boost von 03/2019) am 28.5. kam heute ein Brief (vom 3.6.), dass der Kombivorteil auf dem Festnetzanschluss (my Home XL Flex von 04/2020) von 10 auf 5 EUR reduziert wird. Dasselbe ist nach Bestellung der letzten zusätzlichen Daten-SIM-Karte vor zwei Jahren auch schon passiert. Sowohl am Festnetztarif als auch am Mobilfunktarif wurde aber tariflich nichts geändert. Könntet Ihr da mal einen Blick drauf werfen und - wenn möglich - den ursprünglichen Kombivorteil wiederherstellen? Schönen Dank vorabDaniel

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dw4817_3
Lehrling
J
Neuling
JayJayDENeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
O2 DSL-Vertrag auf Glasfaser umstellen (Bestellung jetzt, Ausbau in 2024)

Hallo zusammen, ich versuche mich derzeit an einer Umstellung meines bestehenden O2 myHome L DSL-Vertrags (2020) zu einem der neuen Glasfaser-Angebote (myHome L 250 MBit/s). Grund ist insbesondere das derzeitige Angebot von O2 die Umstellung ohne zusätzliche Kosten, bspw. für den Hausanschluss, vorzunehmen. Laut Verfügbarkeitscheck wäre Glasfaser bei uns bestellbar und ab 09/2024 verfügbar. Derzeit drehen bei uns im Ort die Telekom-Vertreter ihre Runden. Hier kann man allerdings nur das Komplettpaket (Hausanschluss + Vertrag) bei der Telekom bestellen. O2 spielt in deren Welt (natürlich) keine Rolle. Über die O2-Website https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/internet-festnetz/glasfaser/ kann ich (als eingeloggter Kunde) die Bestellung prozessieren und sehe auch, wie im Bestellverlauf alle zusätzlichen Kosten (Hausanschluss, Aktivierungsgebühr…) auf 0,00 Euro reduziert werden. Nur habe ich den Verdacht, dass ich auf diesem Wege nicht meinen DERZEITIGEN Vertrag aktualisiere sondern

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o2_Rebecca
K
Neuling
KoessyNicoNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Umzug-bestehendenTarif könnte ich nicht mitnehmen

Hallöchen😎 Habe gerade mit der Hotline telefoniert.Mir wurde gesagt das ich meinen Alttarif (Alice damals) nicht mit in die neue Wohnung nehmen könnte.Da es den Tarif nichtmehr gäbe und ich somit einen neuen Vertrag nur machen kann, zu höheren Konditionen.Ist das richtig??? Sonnige Grüße ☀️ Edit o2_Bianca 10.06.25 09:03Uhr: Verschoben von Austausch rund um die Community zu o2 Home Vertrag&Tarife

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o2_Gerrit
H
Neuling
heny100Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Rabatte nicht im neuen Tarif eingebucht

Hallo, nach etlichen Versuchen läuft seit heute der neue o2 Anschluss. Leider wurden die Rabatte, welche ich mit der Kundenrückgewinnung abgemacht habe, nicht gebucht. Daher sollte ich mich, sobald der Tarif aktiviert wurde, telefonisch melden um diese nachzubuchen. Die Kollegin am Telefon wollte sogar eine Notiz in meinem Kundenprofil hinterlegen. Leider kann die Hotline mir nicht helfen, da diese die etwaigen Rabatte nicht einsehen können. Könnte mir hier ein Moderator womöglich weiterhelfen? Vielen Dank.

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o2_Rebecca
J
Neuling
JB96Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Fehler beim Abrufen des Treueangebots nach Kündigung

Ich habe die Tarife Mobil L sowie Home L. Die Konditionen meines Home L-Tarifs sind im Vergleich zu den aktuellen Neukundenangeboten nicht akzeptabel. Daher habe ich den Tarif gekündigt. In der App wird mir nun ein Treueangebot angezeigt. Leider erscheint beim Versuch, es einzusehen, nur die Meldung: „Ihr O2 Mobil-Vertrag kann aktuell nicht verlängert werden.“ Ein Absprung erfolgt direkt über die Anzeige: „Ihr Vertrag Home L läuft in 10 Tagen ab.“ Was kann ich tun, um das Treueangebot für den Tarif Home L trotzdem zu erhalten?

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J
Neuling
blablub81
Lehrling
blablub81Lehrling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
O2 Home L 250 MBit/s Vertragswechsel

Guten Tag, ich habe folgendes Problem das mir der Kombievorteil nicht gutgeschrieben wird wenn ich versuche einen O2 Home L 250 MBit/s + Fritz Box 7690 zu bestellen. Bevor ich zur Kasse gehe steht in der Kostenauflistung das ich (inkl Rotermiete) 27,98 Euro bezahlen soll, im Kassenbereich steht dann auf einmal 37,98 Euro und mir wurden die 10 Euro Kombievorteil wieder Draufgerechnet also nicht gewährt. In meinem momentanen DSL Tarif ist dieser Kombievorteil jedoch aktiv und ich hätte diesen dann auch gerne weiterhin so wie es im Angebot angepriesen wird Vor der Kasse: monatlich gesamt: 27,98 € Tarif mtl.: 19,99 € ab dem 11. Monat: 34,99 € Router mtl.: 7,99 € einmalig gesamt: 9,99 € Bereitstellungspreis Router: 0,00 € Versandkosten: 9,99 € einmaliger Anschlusspreis 49,99 € Rabatt auf Anschlusspreis -49,99 € Im Kassenbereich jedoch ohne Kombievorteil: O2 Home L 250 29,99 € FRITZ!Box 7690 7,99 € Monatlich 37,98 € ab 11. Monat 42,98 € Bereitstellungspreis Router 0,00 € Versandkosten 9,99 €

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E
Lehrling
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Neuling
brormandjegharingenpengeNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Widerruf Kabel Vertrag

Hallo zusammen, ich habe einen Kabelvertrag abgeschlossen. Fälschlicherweise. Habe danach am Telefon die Anweisung bekommen einfach einen neuen DSL-Vertrag abzuschließen. Nach Absprache mit dem Berater sollte ich den anderen Vertrag widerrufen, da ich innerhalb der Frist bin. Dann, ein paar Tage nach dem Widerruf erhalte ich die Mail, dass es zu spät ist? Obwohl der Mitarbeiter mir zugesagt hat, dass ich widerrufen kann? Habe mich dann noch mal telefonisch beim Service gemeldet, u.A. auch weil ich mittlerweile eine SMS erhalten hatte, dass ich mich doch melden soll, da für meine Adresse und mein Namen bereits ein Anschluss besteht. Dort wurde auf meine Nachfrage nochmal zugesichert, dass ich den Kabelvertrag widerrufen kann. Es würde mich bald eine Mail erreichen. Es ist aber leider noch nichts gekommen (Seit über 2 Tagen). Gestern rief ich nochmal beim Kundenservice an und der meinte, der Kollege bei dem ich den neuen Vertrag abgeschlossen habe und der mir gesagt hat zu widerrufen, wü

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B
Neuling
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Neuling
PsychosisNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Power/Cable blinkt bei neuem Kabel Anschluss

Hallo, Wie man bereits aus meiner Überschrift entnehmen kann habe ich ein Problem mit meinem Kabel Internet, dies soll am 12.06.25 aktiviert werden, natürlich ist mir bewusst das davor kein Internet da ist jedoch heißt es das man wenn man die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen hat auf die Telefonica Startseite weitergeleitet wird - bei mir leider nicht der Fall. das Power/Cable blinkt auch die ganze Zeit, ich habe einen Router von o2 gemietet: FRITZ!Box Cable 6690. ich bitte um Hilfe da ich meinen Anschluss gerne ab dem 12.06 nutzen würde.

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o2_Gerrit
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Lehrling
BernburgLehrling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Tarifwechsel zu Glasfaser, keine Bestätigung erhalten

Hallo,ich habe am 23.05.25 bei Ihrer Glasfaser-Bestellhotline einen Tarifwechsel zum o2 Home M bestellt. Mir wurde gesagt, dass ich noch eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail bekommen würde. jedoch habe ich bis heute nichts erhalten. Ich würde daher gerne wissen, wie der Status meiner Bestellung ist. MfG Edit o2_Kathi 02.06.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

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o2_Solveig
E
Neuling
Eugene21Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Falsche Abbuchung für zurückgesendeten Router - Bitte um Klärung

Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten einen defekten Router, der von Ihnen ersetzt wurde. Den alten Router haben wir ordnungsgemäß an Sie zurückgeschickt. Trotzdem wurde uns ein Betrag von 107 Euro von unserem Konto abgebucht, mit der Begründung, dass der Router nicht zurückgesendet wurde. Das entspricht jedoch nicht der Realität – wir haben das Gerät fristgerecht zurückgeschickt. Außerdem mussten wir rund drei Monate ohne Internet auskommen, während wir auf den neuen Router gewartet haben. Für diese Zeit wurde uns keine Entschädigung angeboten oder gutgeschrieben. Wir bitten Sie dringend, diese Angelegenheit zu überprüfen und uns den zu Unrecht abgebuchten Betrag in Höhe von 107 Euro schnellstmöglich zu erstatten. Unsere Kundennummer lautet: xxxxxxxxxx Name: [ xxxxxxxxx] Adresse: [ xxxxxxxxxxxxxx] Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Wir erwarten Ihre zeitnahe Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen [ xxxxxxxxxxxx ] edit o2_Solveig 07.06.2025, 11:44 Uhr pers. Daten

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Neuling
NiklasE36C
Neuling
NiklasE36CNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
O2 Home XL 500 Angebot April / 34,99 ab 5 Monat

Hallo, ich habe im April auf der Webseite das Angebot mit dem Home XL 500 zum selben Preis wie den 250 abgeschlossen. Es wurde geworben hier ab dem 5 Monat inkl. Kombivorteil einen Betrag von 34,99 zu zahlen. In der Bestellbestätigung die ich habe steht das auch geschrieben. Nur leider ist bei mir die Vertragszusammenfassung untergegangen , in der geschrieben steht das ich ab dem 4 Monat nun 44,99 zahlen muss. Als ich das heute gelesen habe musste ich leider erstmal große Augen machen da es nun zu spät für einen Wiederruf ist. Habe ich im Angebot was falsch verstanden und kann man hier nachträglich noch was biegen ? Ich habe den Vertrag auf Grundlage der Bestellbestätigung und des beworbenen Angebots abgeschlossen – die Angabe „34,99 EUR ab dem 5. Monat“ war für meine Entscheidung ausschlaggebend. Ich finde das schon alles ziemlich Irreführend. Mit freundlichen Grüßen Niklas

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o2_Gerrit
C
Neuling
ConvertibleNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Sachstand zur Portierung Festnetznummer zu O2

Hallo, ich habe vor mehr als vier Wochen einen Portierungsauftrag meiner Festnetznummer von Fonial zu O2 eingereicht, habe aber noch keine Rückmeldung erhalten. An welcher Stelle hängt der Auftrag? Grüße, Chris

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A
Lehrling
Yvojo
Neuling
YvojoNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Angebot Vertragsverlängerung

Guten Tag, ich hätte gerne eine Angebot zur Vertragsverlängerung meines DSL Vertrages. Ich habe aktuell noch den alten Tarif O2 my Home (2020). Gerne hätten wir eine höhere Leistung z.B O2 Home L. Gerne mit 24 Monaten Vertragslaufzeit. Mind. 2 Rufnummern sollen bestehen bleiben. Bitte berücksichtigen Sie den aktuellen Kombivorteil. Die hinterlegte Mailsadresse ist aktuell. Vielen Dank Liebe Grüße Yvonne

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o2_Kathi
M
Neuling
mst13Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Umzug & neuer Tarif – Unterstützung durch o2 möglich?

Hallo zusammen, mein aktueller o2-Vertrag (o2 my Home S) ist bereits gekündigt. Aktuell ist an meinem jetzigen Standort leider nur dieser Tarif verfügbar gewesen. Ich ziehe allerdings am 2. August um und plane am neuen Wohnort auf einen leistungsstärkeren DSL-Tarif (100 oder 250 Mbit/s) zu wechseln. Eigentlich hatte ich vor, zu einem Wettbewerber zu wechseln und dort ein Neukundenangebot wahrzunehmen. Nun frage ich mich aber, ob es auch über o2 ein attraktives Angebot für meinen neuen Wohnort geben könnte – vielleicht mit Unterstützung der Community oder des Teams hier? Meine Fragen: Besteht die Möglichkeit, im Zuge des Umzugs doch noch bei o2 zu bleiben und direkt in einen höherwertigen Tarif zu wechseln? Wie würde in diesem Fall der genaue Ablauf aussehen – besonders da der alte Vertrag bereits gekündigt ist? Könnte ich ggf. auch ein "Neukundenangebot" von o2 erhalten, da am neuen Standort eine völlig andere Versorgungslage besteht? Ich freue mich auf eure Tipps und Infos zum weitere

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M
Neuling
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Neuling
PawCorNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
SMS: O2 Home freigeschaltet - aber ich habe keinen Vertrag

Hallo zusammen, ich habe heute morgen eine merkwürdige sms von o2 bekommen: Dort heißt es, dass mein O2 Home Anschluss jetzt freigeschaltet sei. Aber ich habe keinen Vertag abgeschlossen! Ich hatte lediglich bis 2020 einen Mobilfunkvertrag, welcher aber gekündigt wurde. Ich weiß das Datum so genau, weil ich diese damalige Bestätigung noch in meinem SMS Postfach hatte. Und das eben die letzte Nachricht von o2 war, bevor ich heute eben die komische SMS bekam :) Ich hatte heute morgen auch kurz Versucht, das Thema beim Kundenservice zu klären. Diese konnten mir aber nicht weiterhelfen, weil ich ja eben keine Vertragsdaten/Kundennummer etc habe. Aber genau um das geht es ja ^^ Frage an die Community: Ich hatte vor Jahren einer englischen Arbeitskollegin bei ihrem Vertrag geholfen; der Vertrag lief über sie, aber ich habe beim Übersetzen der Gespräche etc geholfen. Vor ca. 2 Wochen bekam ich einen Anruf von 02, ob ich die Kontaktperson dieser damaligen Kollegin bin. Ich hatte dies aber dann

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o2_Gerrit
M
Neuling
marcin-lNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Angebot Glasfaseranschluss

Guten Tag. Laut Auskunft Telekom und Verfügbarkeitsanzeige bei O2 wird bei uns Anfang 2026 Glasfaser verfügbar sein. Ich würde mich um ein Angebot für 02 Home M 150 ohne Router ab Freischaltungsdatum freuen. Eine Fritzbox 5690 Pro ist bereits vorhanden. Jetziger DSL-Vertrag ist jederzeit kündbar und ein Mobilfunkvertrag bei O2 ist vorhanden. Mit freundlichen Gruß

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o2_Daniela
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Lehrling
QuiLehrling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Anfrage für ein Angebot - Tarifwechsel - Aktuell o2 my Home XL (2020)

Hallo zusammen, bezugnehmend auf meinen älteren Thread https://hilfe.o2online.de/o2-home-vertrag-tarife-33/tarifwechsel-aktuell-o2-my-home-xl-2020-652575 melde mich nach den 6 Monaten Mindestlaufzeit wieder. Ich habe derzeit den O2 My Home XL (2020) Tarif (250 Mbit für insgesamt 34,99 € (inkl. 10 € Rabatt)) und habe zusätzlich einen O2 Mobilfunkvertrag. Könntet ihr mir bitte ein aktuelles Angebot für meinen Glasfasertarif machen?Ich würde ungern mehr zahlen, aber schaue mir natürlich auch gerne rabattierte Angebote an, die mehr Kosten und höhere Geschwindigkeiten bieten. Ich habe die aktuellen Angebote für meine Verträge angeschaut, aber nichts Passendes gefunden. Besten Dank vorab und viele Grüße, Qui

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o2_Kathi
Q
Neuling
Quynh Nga NguyenNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Falsche Bestellung – Bitte um Stornierung meines O2 Home L Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin QuynhNga Nguyen , ich habe versehentlich einen O2 Home L Vertrag online abgeschlossen, obwohl ich nur eine SIM-Karte bestellen wollte. Ich bitte Sie daher höflich, den O2 Home L Vertrag Auftrag nummer : XXXXXXXXXXXXX zu stornieren. Falls der Vertrag bereits aktiviert wurde, bitte ich Sie dennoch um eine kulante Lösung, da es sich um eine offensichtliche Fehlbestellung handelt. Hier meine Vertragsdaten: - Name: XXXXXXXXXXXX - Kundennummer : XXXXXXXXXX - Adresse: XXXXXXXXXXXX Ich wäre Ihnen sehr dankbar für Ihre Unterstützung und eine zeitnahe Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen QuynhNga Nguyen Edit o2_Bianca 11.06.25 08:00Uhr. Auftragsnummer, Kundennummer und Adresse entfernt.

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poales
Profi
M
Neuling
M198983Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Wechsel von DSL zu Glasfaser, ich möchte ein Angebot für einen Wechsel erhalten.

Hallo, ich möchte gerne von DSL zu Glasfaser wechseln, das Haus in dem ich wohne ist an das Glasfaser Netz angeschlossen.Ich möchte gerne ein Angebot für einen Wechsel erhalten.Vielen Dank. Edit o2_Kathi 23.05.25 Verschoben aus dem Bereich DSL, Kabel & Glasfaser zu o2 Home: Vertrag & Tarife + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

5213
o2_Gerrit
S
Neuling
SpeedyGonzales47neuNeuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
von (V)DSL 50 auf Kabel 250 wechseln, nur wegen Kombivorteil?

Hallo, ich habe im Moment einen alten „O2 my Home M Flex“ (V)DSL 50 Vertrag mit nur einem Monat Laufzeit, den habe ich schon seit 2021 und dafür zahle ich 30 € pro Monat. Ich habe auch noch einen O2 mobile L Vertrag seit ca. 2 Monaten und habe den Kombivorteil erhalten wegen des schon existierenden O2 my Home M Flex Festnetz-/Internetvertrages. Das heißt, ich habe 10 Sim Karten mit connect Option und unlimited data für 25 € pro Monat. Ich hatte mir nun überlegt, den Festnetzvertrag auf 24 Monate zu verlängern und dabei auf O2 Home L (VDSL) zu erhöhen. Für Neukunden mit Kombivorteil sind die Konditionen 19,99 €/Monat die ersten 10 Monate und 34,99 € pro Monat die nächsten 14 Monate. Laut Hotline und Chat bekomme ich das aber nicht, weil mein alter O2 Festnetzvertrag mein „Hauptvertrag“ ist. Deswegen bekomme ich keinerlei Kombivorteil, wenn ich auf O2 Home L upgrade und sie können mir O2 Home L (VDSL) nur für 44,99 €/Monat anbieten. Laut Hotline/Chat müsste ich meinen alten O2 my Home M

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o2_Gerrit
G
Neuling
GuaZeiNeuling
gepostet in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Renewal of DSL contract

Dear Sir or Madam, I started my O2 my Home M contract two years ago. It has now been automatically extended at the full price. I would like to inquire whether it is possible to renew the contract under a discounted rate or switch to a new offer. Could you please let me know the available options and the steps to proceed? Thank you in advance for your assistance. Best regards,Lin

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o2_Kathi
M
Neuling
m0rit2Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Doppelte Abbuchung über verschiedene Kundennummern

Hallo, wie scheinbar viele Andere bin ich auch davon betroffen das mir zwei Vergträge zugeordnet wurden, obwohl ich nur einen aktiv abgeschlossen habe. Ich erhalte hier zu keinerlei Support oder Rückmeldung, wie geh ich mit der Situation weiter vor? Es wurde bereits doppelt Geld abgebucht… Komisch das so ein bekanntes Problem nicht automatisch identifiziert und gelöst wird

7717
o2_Senay
N
Neuling
NickL97Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
Frage zu Sonderkündigung nach Umzug

Hallo zusammen, ich habe eine frage, das ganze Thema geht nun schon seit Monaten und nichts ist passiert. Kurz gesagt, ich bin zu meiner Mama gezogen, dort ist ein O2 Anschluss vorhanden und ich habe Meinen DSL Anschluss gekündigt. Nach diversen Telefonaten und mehreren gleichen aussagen habe ich mehrfach erforderliche Unterlagen Eingereicht aber mein Vertragende ist dennoch es 06.2026 Es wurde mit mehrfach versichert das sich um das Thema gekümmert wird, niemand hat mir mal eine klare Aussage gegeben. Es wurde mir sogar am Telefon bestätigt das die Nachweise alle vorliegen und die Sonderkündigung jetzt ohne Probleme funktionieren wird. Aber leider läuft der Vertrag immer weiter. Ich zahle also für einen Vertrag den ich nicht mehr nutzen kann und was dazu kommt, ich blockiere den Anschluss meiner Ex-Vermieterin. Ich bitte hier mal um klare Aufklärung ob es eine Sonderkündigung wegen Umzug, wenn dort bereits ein O2 DSL Vertrag vorhanden ist möglich ist. Grüße

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N
Neuling
L
Neuling
Lissa98Neuling
gefragt in O₂ Home: Vertrag & Tarife
habe mein internet vertrag telefonisch widerufen.

Hallo zusammen , ich habe heute mein Vertrag zum Kabel Internet widerrufen , leider muss ich 1 Woche warten bis o2 die Leitung für Vodafone wieder frei gibt . Wann bekomme ich die Bestätigung das der Vertrag widerrufen ist ?

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Klaus_VoIP
Legende

Community Wochenrückblick #21 - Neulich in Berlin... 🙂

o2_Michi
vor 2 Tagen

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