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Zusammenführung

  • March 6, 2020
  • 6 Antworten
  • 133 Aufrufe

Hallo, 
ich würde gerne mein Mobilkonto und mein DSL-Konto verknüpfen, um es über das Mein O2-App zu verwalten. Was kann ich machen um es zusammenzuführen?

6 Antworten

  • March 6, 2020

Warte einfach hier, bis sich ein/e o2_Moderator/in meldet und sich um Dein Anliegen kümmert.

Habe dazu bitte etwas Geduld.


o2_Katy
  • March 9, 2020

Hallo @ALEXXX73,

willkommen in unserer Community! :sunflower:

Dies ist ein kostenpflichtiger Service der nach unserer Preisliste mit einmalig 29,99€ berechnet wird. Wenn du das gerne möchtest, bin ich dir selbstverständlich dabei behilflich. Schreibe hier einfach kurz und ich kontaktiere dich dazu dann gerne.

 

Viele Grüße Katy


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 9, 2020

Hallo Katy, ja ist in Ordnung kann man so machen. Danke für die Antwort.


o2_Katy
  • March 10, 2020

Hallo @ALEXXX73,

in Ordnung! Ich schaue mir das dann gerne einmal an.Da ich dazu noch weitere Daten von Dir benötige, schreibe ich dir mal eine private Nachricht über @o2_Support. Du findest sie in deinem Posteingang. :slight_smile:

 

Viele Grüße Katy


o2_Katy
  • March 16, 2020

Hallo @ALEXXX73,

danke für deine an @o2_Support gesendeten Daten.

Ich habe hierzu nun tatsächlich wieder neue Informationen erhalten und muss dir nun leider mitteilen, dass eine nachträgliche Zusammenführung dieser Tarife derzeit nicht möglich ist.

 

Viele Grüße Katy


o2_Katy
  • March 23, 2020

Hallo @ALEXXX73,

Da keine weitere Rückmeldung mehr von dir bislang kam, gehe ich davon aus, dass du wohl erstmal keine Fragen mehr hierzu hast. Sollten sich doch noch weitere Fragen ergeben, schreibe gerne erneut.

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte & Reviews. Sie sind sehr lesenswert. Du möchtest selbst auch gerne mal ein Produkt testen? Dann schau doch mal -->hier.

 

Viel Grüße Katy