Lösung von o2_Marc
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Seit 18 Monaten bin ich zu Hause nicht erreichbar man einfach kein Sonderkündigungsrecht genehmigt obwohl es mir vor sechs Monaten zugesichert wurde das es sich verbessert und ich darauf hin fünf Euro Rabatt bekommen jetzt soll ich wieder den vollen Preis bezahlen und bin zu Hause nicht erreichbar.
Hallo 
ich habe mir gerade die Netzabdeckung am Wohnort angeschaut.
In der Gegend melden Sendemasten Beeinträchtigungen im LTE-Bereich, aber der Sendemast, welcher für die Abdeckung zuhause zuständig ist, läuft fehlerfrei.
Massive Wände in der Wohnung / im Gebäude oder andere Hindernisse können den Empfang beeinträchtigen oder das Handy selbst funktioniert nicht mehr richtig. Hast du
evtl. die Möglichkeit die SIM-Karte in einem anderen Gerät zu testen um zu schauen, ob es nicht am Handy liegt?
Viele Grüße,
Michi
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