Hallo Experten,
bei mir gibt es komische Probleme mit meiner Homezone:
Wenn mich Kunden/Geschäftspartner über meine Festnetz/Homezonennummer anrufen, dann heißt es manchmal “Diese Nummer ist nicht vergeben”. Ein erneuter Anruf Sekunden später baut dann die Verbindung auf.
Was auch schon passierte, ist, dass es bei mir einmal klingelte und sofort ein Abbruch erfolgte, dann der Gegenüber die obige Ansage erhalten hat. Auch hier konnte kurze Zeit später die Verbindung wieder aufgebaut werden.
Hat jemand eine Lösung? Denn dieses Verhalten ist jetzt schon geschäftsschädigend. Kunden rufen normalerweise nicht nochmal an, sondern meinen Mitbewerber.
Vielen Dank für die HIlfe.
Stephan
Lösung von o2_Antje
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