Netzstörung seit Monaten

Hallo @T36 

im Livecheck steht leider kein Datum - daher befürchte ich, dass dir auch die Moderatoren hier im Forum, nichts näheres zu dieser Netzstörung sagen können.

Bei länger andauernden Netzstörungen, kann leider oft nur die Pressestelle genaueres Info dazu geben. Daher ist mein Rat, die Redaktion einer lokalen Tageszeitung anzuschreiben, damit diese bei der Pressestelle von Telefonica anfragt.

Nur so ist es aktuell leider möglich, genaue Infos und Termine über Netzstörungen zu erhalten.

Wenn du magst kannst du diese Idee aus dem Feedbackportal unterstützen:

https://hilfe.o2online.de/mein-o2-eure-ideen-und-vorschlaege-71/verbesserung-des-livechecks-534371

Es geht darum, dass Telefonica zukünftig transparenter mit Netzstörungen umgehen sollte. (zur Unterstützung einfach oben links auf “Stimmen” drücken)

Und zum zweiten gäbe es die Idee zum Netzausbau:

https://hilfe.o2online.de/mein-o2-eure-ideen-und-vorschlaege-71/einsicht-in-die-lte-planungen-533628

Hier geht es ebenfalls um mehr Transparenz - ich finde der geplante LTE Ausbau sollte transparenter sein. Auch hier würde ich mich über eine Stimme freuen.

Viele Grüße

Tom

@T36 

Hallo Thomas

dem ausführlichen Beitrag von @Tom_ kann ich kaum noch etwas hinzufügen, habe aber eben geschaut, ob ich nicht noch etwas herausbekomme.

Der Sendemast ist leider ausgefallen und eine kurzfristige Lösung scheint momentan nicht in Sicht zu sein. Wie sieht es denn momentan zuhause aus? Ist dort Empfang noch gegeben?

Gruß,

Michi

Hallo zusammen,

erstmal vielen Dank für die ausführlichen Infos. @Tom_ : Stimmen verteilt. :-)

@o2_Michi : Der Empfang in Buchen ist immer abhängig wo man gerade ist. In der Innenstadt hat man meist schlechten Empfang (Edge), da ich vermute das hier auch die Basisstation ausgefallen ist. Am Rande von Buchen, vor allem da es da etwas in die Höhe geht, bekommt man immerhin 4G. Dieser Empfang kommt vor der neuen 4G Basisstation aus Hettingen. Bei mir zu Hause (etwas höher als die Innenstadt) hat man zumindest im Freien 4G Netz. Die Netzverfügbarkeit zeigt zwar überall gutes Netz, aber das man sich auf die berechneten Werte nicht verlassen kann ist ja nachvollziehbar. 

Ich finde es nur seltsam das die Basisstation so lange nicht repariert werden kann. Okay...Buchen ist jetzt keine Großstadt aber immerhin eine Schulstadt (12 allein in der Innenstadt) mit sämtlichen Schulen für den kompletten Umkreis. Schon allein die tägliche Schülermenge in der Innenstadt muss doch einen rießigen Bedarf darstellen. 

Gruß Thomas

Hi @T36 ,

die ausgefallene Station steht an der Siegfriedstrasse, ein ganzes Stück die Autobahn hoch.

Ich würde schätzen, dass der Fehler noch nicht mal unbedingt dort zu suchen ist (vor allem bei der Dauer), aber genaueres ist leider immer nich nicht hinterlegt worden.

Die LTE-Station ist wirklich ein gutes Stück weit weg und hat wohl auch viel zu kämpfen. Ich hoffe, dass es nicht bei dieser Station für den Bereich bleibt!

Viele Grüße,
Kurt

@o2_Kurt : Sorry aber eine Autobahn ist nicht direkt um die Ecke und eine Siegfriedstraße gibt es in 74722 Buchen auch nicht. Ich glaube da hast du dich verschaut? Die ausgefallen Station müsste in der Franz-Fertig-Straße oder in der Eisenbahnstraße sein. 

Hallo @T36 ,

ich denke @o2_Kurt meinte die Bundesstraße, die an Buchen vorbeiführt. Dort ist nämlich die ausgefallene Station, an einer Straße/Weg ohne Namen.

Diese sollte aber zu weit weg sein, um dich zu betreffen. Aktuell sehe ich auch nur diesen einen Ausfall im 2G Bereich, die anderen zwei Stationen arbeiten einwandfrei. Klappt es wieder besser bei dir?

Viele Grüße,

Andrea

@o2_Andrea : Danke für die Antwort. Das 4G Netz ist trotzdem so gut wie nicht verfügbar, wenn man in der Innenstadt ist. 3G leider auch nicht. Seltsamerweise war das vor ein, zwei Jahren aber wunderbar. Ich vermute das die 3G Station damals in der Franz-Fertig-Straße/Eisenbahnstraße abgebaut wurde und dort nur noch 2G funktioniert. Weshalb kann ich nicht nachvollziehen. 

Viele Grüße, Thomas

Hallo @T36 ,

das kann ich dir auch nicht sagen.

Viele Grüße,

Andrea