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Netz

  • September 26, 2019
  • 7 Antworten
  • 449 Aufrufe

Andreas Lehnen
Besucher:in
Seid 4 Monaten kaum nett in Übach- Palenberg wann gibt es hier wieder Netz. Wenn ich anrufen will kommt im Netz nicht registriert nicht normal

7 Antworten

o2_Juliane
  • Team
  • September 30, 2019
Hallo @Andreas Lehnen und Willkommen in der Community!

Ich habe mal für dich nachgesehen.
Ich kann eine Einschränkung des Netzes erkennen. Diese ist auch bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
Kennst du unseren LiveCheck? Dort kannst du Störungsmeldungen abgeben bzw. Entstörungsnachrichten abonnieren, um da auf dem Laufenden zu bleiben.
Wann die Aufhebung der Einschränkung allerdings geplant ist, kann ich dir leider nicht sagen, da ich keinen Einblick dazu habe.

Ob es sich um einen Netzausbau oder eine andere Störung handelt, kann ich dir leider nicht sagen, da ich da keinen Zugriff habe. Zum Thema Netzausbau schaue gerne mal in diesem Beitrag vorbei, den @Tom_ geschrieben hat -> Netzausbau.

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder in der Community!

Viele Grüße
Juliane

o2_Juliane
  • Team
  • October 2, 2019
Hallo @Andreas Lehnen,

Kann ich dir sonst noch behilflich sein?
Vielleicht hast du ja noch eine Idee, @tommiFFM?

Viele Grüße
Juliane

Andreas Lehnen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2019
Seid 4 Monaten 1 mal habe ich einen Guthaben bekommen ich habe die Verträge gekündigt das bringt mir nichts nicht erreichbar zu sein Hauptsache man bezahlt für was

o2_Juliane
  • Team
  • October 2, 2019
Hallo @Andreas Lehnen,

ich kann deinen Ärger gut nachvollziehen, das die Dauer der Probleme so lange anhält ist für dich natürlich nicht das Optimum.
Hast du die Karte schon in einem anderen Handy ausprobiert? Sind die Probleme nur an einem bestimmten Ort oder auch an deren, hauptsächlich drinnen oder draußen?
Was für ein Handy benutzt du?

Viele Grüße
Juliane

Andreas Lehnen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2019
Hallo alle haben das Problem ich habe das s8 gehabt und habe jetzt das s9 genau das selbe Problem bei meiner Frau haben wir das Handy ausgetauscht A70 das liegt nur am netz

tommiFFM
Legende
Forum|alt.badge.img+17
  • Legende
  • October 5, 2019
Soweit ich weiß, wird in der Region einiges im Netzausbau getan.

Gibt es auch andere Orte, wo du guten Empfang hast, @Andreas Lehnen ?

Andreas Lehnen
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 7, 2019
Hallo mann sollte für die zeit einfach gutschriften geben bis das netz wieder Funktioniert dann würde sich auch schnell was tuen so bezahlt man für dinge die man nicht nutzen kann da sollte mal ein gesetzt raus kommen und nicht der kleine muss immer bezahlen..........