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Warum O2 Service
Frage

Multicard, Unterschiedlicher Download-Speed


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37 Antworten

TWC
Lehrling
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  • 16. Oktober 2023

Kann das doch eine Einstellungssache sein? 

 


xx2017Sky
Lehrling
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  • 16. Oktober 2023

Ich nutze als Fallback auch eine Data Karte in der Fritz Box 6820 LTE, die kann ja nur 4G. Und, mit der Fritzbox habe ich max. 50 Mbits im Download. Ich denke das liegt an der Fritzbox. 


TWC
Lehrling
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  • 23. Oktober 2023

 

Auch mit der neuen Karte geht es nicht richtig... 


o2_Rebecca
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  • 9. November 2023

Hallo @TWC ,

Bitte stell in deinem Gerät die Verbindung mit 5G mal aus. 5G-Masten senden im Moment hauptsächlich mit kurzen Frequenzen, was den Empfang durchaus stark beeinträchtigen kann, wenn man sich weiter weg vom Mast befindet, oder der Mast stärker belastet ist. 

Mach dann gerne nochmal ohne 5G in der Verbindung einen Test und schick uns die Ergebnisse 🙂

LG, Rebecca


TWC
Lehrling
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  • 22. März 2024

Bis heute keine Änderung... 


o2_Senay
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  • 2. April 2024

Hallo @TWC, besteht das Problem weiterhin nur an einigen Multicards? Oder ist der Empfang auf allen Karten nicht zufriedenstellend? Betrifft es die bereits genannten Orte?

Viele Grüße,

Senay


TWC
Lehrling
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  • 19. April 2024

Es betrifft die genannten Orte. Warum dauert die Fehlerbehebung so lange? 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 22. April 2024

Hallo @TWC, laut Screenshot nutzt du die LTE 1800 Verbindung in 71543, die Station wird die Basisstation am Stocksberger-Jagdhaus sein.

Diese zeigt uns weder im LTE-Bereich noch im GSM-Bereich einschränkungen an. Nur die Station nördlich am Wassertrum Klink Löwenstein zeigt aktuell ein erhöhtes Volumen im LTE-Bereich an.

Dies wäre allerdings das LTE Band 700 & 800. 🤔

o2_Senay schrieb:

Hallo @TWC, besteht das Problem weiterhin nur an einigen Multicards? Oder ist der Empfang auf allen Karten nicht zufriedenstellend?

Die Multicards haben weiterhin einen unterschiedlichen Speed?
LG Steffen

 


TWC
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  • 7. Mai 2024

 


TWC
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  • 7. Mai 2024

 


TWC
Lehrling
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  • 7. Mai 2024

Einmal mit LTE (Sim-Router) und einmal mit 5G (Handy). Gleicher Standort. 


o2_Sven
  • Moderator
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  • 13. Mai 2024

Hallo @TWC ,

die Geschwindigkeit der Karten wandert mit, wenn du diese zwischen Smartphone und LTE-Router wechselst? Unterschiedliche Modemspezifikationen bei Smartphone und Router können durchaus einen Einfluss auf den Empfang haben.

 

Schöne Grüße, Sven


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