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Mobiles Internet Kein LTE

  • November 27, 2019
  • 7 Antworten
  • 505 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo liebe community,

hoffe ihr könnt mir weiter helfen. Habe mein Vertrag seit dem 20.10.2018 Free M mit versprochenen Highspeed LTE.Leider hatte ich bis jetzt nie LTE und der Empfang ist echt mies,oft nur E oder H+.bin schon sehr entäuscht.Habe ein Samsung 9.wäre nett wenn ihr mal guckt ob das versprochene LTE überhaupt frei geschaltet wurde.MFG

    7 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • November 28, 2019

    Hi @Zandy81 ,

     

    schön dich in unserer Community begrüßen zu dürfen. :grinning::thumbsup_tone1:

     

    Ist denn in den Bereichen in welchen du dich befindest LTE verfügbar? Netzabdeckung

     

    LG,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Z
    Besucher:in
    • Zandy81
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 28, 2019

    Hallo Marc,da ich ausliegen bin und viel rum komme Mainz,Dortmund, Essen u.s.w. und schwankt bei 4g und E aber nie LTE schon kommisch LG

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 2, 2019

    Hallo @Zandy81 ,

     

    es kommt auf dein Handy an, was bei dem Notzmodus angezeigt wird.

     

    LTE      entspricht 4 G

    UMTS entspricht 3 G

    GSM   entspricht 2 G

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 7, 2019

    Hi @Zandy81 ,

     

    können wir dir hier noch weiterhelfen, oder ist dein Anliegen soweit geklärt?

     

    LG,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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    Besucher:in
    • Zandy81
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 7, 2019

    Hallo Marc,nein danke alles geklärt 02 hat ein schlechtes netz im allgemein,da kann man nix machen LG

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 12, 2019

    Hi @Zandy81 ,

     

    in vielen Teilen Deutschlands haben wir sogar eine sehr gute Abdeckung - Netzabdeckung. :relaxed:

     

    Aber danke für deine Rückmeldung. Kennst du eigentlich schon unser aktuelle Adventsgewinnspiel? :santa: Tolle Preise kannst du dort gewinnen.

     

    LG,
    Marc

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    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • December 12, 2019

    @Zandy81 Wie kann jemand, der nicht weiß, das 4G LTE ist, die Behauptung aufstellen, o2 hätte ein schlechtes Netz außer vom Hörensagen?

    42! 07.99
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