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Warum O2
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Hallo zusammen,

in der Werbung/Artikelinfo zum HomeSpot  wird der Eindruck erweckt das der Router der von O² vertrieben wird irgendwann mal 5G kann. In der Hadwarebeschreibung des O² Handbuchs steht das der Router ein CAT6 Gerät ist. Darüber geht meines Wissens nach max 4G. Weiß da jemand mehr?

 

Grüße, Markus

 

 

 

 

 

 

Nein.

Und da steht das 5G freigeschaltet ist wenn empfangbar. Nicht das die Hardware es kann.

5G kann “nur” der Tarif.

 


Aber o2 wirbt doch hier

https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-homespot-der-o2-my-data-spot-unlimited-bekommt-ein-update-538257

mit einem 5G Router. 🤔

"Aus diesem Grund wird es zusätzlich zum altbekannten o2 HomeSpot Router einen neuen o2 HomeSpot 5G Router geben, mit dem ihr neben LTE auch 5G empfangen könnt."


@Sächsin Aber aktuell gibt es die Hardware nicht. Und den Link den ich gefunden hatte führt auf die nicht gefunden Seite. Eventuell liegt das an dem üppigen 5G Ausbau...


Hi @schluej  & @Sächsin ,

 

das 5G-Modell ist derzeit nicht erhältlich.

Sobald es wieder lieferbar ist, wird es natürlich auch im Shop zu finden sein.

 

Viele Grüße,

Kurt


Danke @o2_Kurt für das positive Bestätigen meiner Vermutung das es aktuell nicht das fünf geh Modell gibt.


@Quetzalcoatl0815 

 

o2 ist Weltmeister in falschem Eindruck erwecken, durch unzureichende Beschriftungen. 
 

Ja, das ist ein LTE Router, der technisch niemals 5G können wird. 
 

Das ist copy und Paste aus der Tarifbeschreibung. O2 hat einen 5G Router beworben, der dann glaube ich 600€ kosten soll. ,


Hmmm...hier ist die URL auf der der HomeSpot abgebildet ist: https://www.o2online.de/service/o2-homespot/

Auf dieser und auf anderen Seiten wird immer von dem Homespot gesprochen. Hier ist eine Hardcopy der Seite auf der behauptet wird das der Homespot lediglich aktuell noch nicht 5G kann.Das schließt aus das er nie dazu fähig sein wird. Sonst müsste man das im Zusammenhang mit der Frage nach 5G mit einem klaren nein beantworten. Ich kann mir nicht vorstellen das O² das schreibt und in kauf nimmt das einer der nimmermüden Verbraucherschützer die genau nach solchen Sachen suchen darüber stolpern. Wenn ich doch weiß, das der Router das nie können wird muss doch da stehen das er nicht 5G fähig ist.

 

Ich bin ja kein Feind von großzügigen Anpreisungen in der Werbung sondern mündiger Verbraucher. Aber wie soll ich erkennen das die Hardware das nicht kann was der Mobilfunkprofi verspricht: Noch nicht 5G...aber bald:-)

 

Grüße,

Markus

 


@Quetzalcoatl0815 

der 5G Homespot war bereits für einige Wochen und Monate bei o2 im Angebot. Dieser sieht übrigens so aus:

 

 

 

Hier findest du die vollständige Bedienungsanleitung des 5G Homespot.

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom


Hallo @o2_Kurt ,

gibt es ein “offizielles “Statement oder ist die Lösung die @schluej gegeben hat tatsächlich die Lösung?

Ich möchte nicht drauf rum reiten aber ich sehe da doch eine Diskrepant zwischen dem was von O² geschrieben wird und was der Router tatsächlich kann. Oder kann er doch 5G?

Grüße,

Markus


Hallo @Tom_ ,

danke für den Hinweis, dass es eine andere Hardware gibt die das kann was gemäß Beschreibung auch mein Router irgendwann mal können kann. 

Grüße,

Markus 


Hallo @Tom_ ,

danke für den Hinweis, dass es eine andere Hardware gibt die das kann was gemäß Beschreibung auch mein Router irgendwann mal können kann.

Hmmm, welchen Router hast du denn? 

Den Gigacube 5G ?


@Tom_  Den hier:

 


hmmm, ich glaube eines kann man sicher sagen: :wink:

der alte Homespot wird auch zukünftig nicht 5G fähig sein

 

Denn das verbaute Mobilfunkmodem unterstützt nur LTE. Daher wirst du ohne neue Hardware sicher kein 5G nutzen können. (genau so wie ein altes LTE Smartphone eben auch kein 5G unterstützt)


Warum ist das denn so sicher? Oder besser gefragt: Warum ist O² sicher das der Homespot es kann. Wenn nicht hätte da doch wie bei anderen Routern stehen müssen: “Nicht 5G fähig” Aber so steht dort eben das er noch nicht 5G kann...aber sicher später mal.

Ich versuch es mal mit einem Beispiel: ich kaufe ein Fahrzeug (Router). Das soll in Zukunft auch mit dem brandneuen Supersuperbenzin (5G) fahren können und dadurch noch mehr PS haben. Cool! Das kauf ich weil andere Fahrzeug (Router) das nicht können. Als das neue Benzin (5G) auf den Markt kommt stellt sich heraus, dass mein Fahrzeug (Router) das Benzin (5G) gar nicht verarbeiten kann. Und der Hersteller (O²) hat das bereits vorher gewusst. Das wäre ja so offensichtlich an der Wahrheit herumgebogen das es schon fahrlässig ist.

 

Ich denke O² bessert da irgendwie nach. Anderenfalls gäbe es ja einige 100.000 User die früher oder später die beschriebene Funktionalität einfordern.

 

Grüße,

Markus


Du hast nicht gelesen, was ich schrieb?

s


@Denner Wenn Du dies hier meinst ”o2 ist Weltmeister in falschem Eindruck erwecken, durch unzureichende Beschriftungen.” dann habe ich das sehr wohl gelesen. Letztlich ist es jedoch so, das viele technikaffine hier fundiert herleiten warum der Hotspot nicht das kann was O² behauptet. Ein Moderator @o2_Kurt hat sich zumindest hier einmal gemeldet um auf eine andere Hardware aufmerksam zu machen. Leider hat er sich nicht zum Thema meiner Anfrage sondern nur zu einem Produkt geäußert das O² zur Zeit nicht verkauft. Ich hoffe hier noch ein kurzes aber klares Statement von O² zu erhalten. Man ist hier immer so nett zueinander und unter sich das ich lieber hier frage als die öffentlicheren Kanäle in Anspruch zu nehmen.

Grüße,

Markus     


Der 4G Homespot kann nur 4G und wird auch nie 5G können.

Das wird bald bekommen ist ein Spiel mit dem Namen HomeSpot denn der HomeSpot 5G kann dann ja 5G. Und solange da keine ein neue Sende/Empfangsmodul einlötet und eine neue Software entwickelt wird das nix. 
das ist wie mit den hd fähigen TV LCD. Da gab es auch Full HD als Nachrüstung nie.

Oder wenn VW sagt der Golf fährt bald elektrisch, glauben ja auch nicht all Golf Besitzer das sie für ihren Verbrennungsmotor einen Elektromotor bekommen....

 


@schluej Vielen Dank für Deine Beispiele.

Zum TV-Beispiel: Bei  HD und Full-HD handelt es sich um unterschiedliche Verfahren. Dein Beispiel aufnehmend würde Samsung (O²) einen TV (Router) bewerben mit der Info das dieser wenn es eine neue Übertragungsqualität (5G) gäbe dieser TV dieses Qualität(5G) auch darstellen können. Tatsächlich kann die Hardware des TV´s, also Display/Empfangsmodul etc. aber nicht die Übertragungsqualität empfangen oder darstellen. Es ist also schon vor dem Ausstrahlen der Empfangsqualität mehr als nur deutlich das dieser TV das niemals können wird.

Zum VW Beispiel: Wenn VW beim Kauf des Wagen schreibt, dass das Fahrzeug das ich von Ihnen bekomme zukünftig auch elektrisch betrieben werden kann und sich dann herausstellt, dass dies ganz unmöglich ist, weil VW die dafür nötigen Komponenten nicht in das Fahrzeug eingebaut hat dann war auch hier bereits vor der Auslieferung des Fahrzeugs an mich klar, das eine zugesicherte Eigenschaft fehlen wird.

Ich denke aber, das @o2_Kurt  oder einer seiner Kolleginnen/Kollegen noch einmal auf dieses Thema aufmerksam wird und wir dazu etwas von unserem Anbieter dazu hören. Schließlich wird auch heute noch dieser Router verkauft mit der Info noch nicht 4G und nicht nur 4G. das wäre ja bereits eindeutig. Für den technisch unbedarften Verbraucher wäre noch der Zusatz kein 5G wünschenswert, aber negativ behaftet und demnach kontraproduktiv im Sinne der Vermarktung. 

Beste Grüße,

Markus


Also oben in deinen Bildern steht immer 4G bzw. LTE. „.. ist noch nicht 5G fähig...“.

Was kann man daran denn bitte nicht verstehen??

Da steht ja nicht kann später nachgerüstete werden…

Und es steht da das man Optimierung arbeitet.

Nicht wir machen das der Homespot 5G kann.

 


@schluej Da hast Du recht. Dein Golf, den Du bereits gekauft hast wird nie elektrisch fahren. Das im Spot beworbene Fahrzeug schon. Es geht ja auch nicht um Werbung. Die ist offensichtlich und plakativ. Um an die Info zu bekommen ob der Router 5G kann muss man sich schon etwas auf der Seite umsehen und auch noch klicken/aufklappen. Dann kommt die Info “noch nicht 5G fähig” Im übrigen verstehe ich deinen Standpunkt aber versuch doch mal einen Perspektivwechsel.

Grüße,

Markus 


@Quetzalcoatl0815

Ich bin Techniker… wenn da steht das ein Gerät noch nicht fähig ist, dann kann es das nicht.

Und solange da niemand schreibt “kann durch Softwareupdate / Hardwareupdate / Zusatzoption nachgerüstet werden” wird es das auch nicht können. Und selbst wenn da sowas stände, meine Erfahrung sagt mir das muss noch lange nicht auf dem Markt kommen.

Und der nachfolgende Satz ist mit einem Punkt abgetrennt. Und mehr als relativ. “Wir arbeiten kontinuierlich an Optimierungen und werden über Aktualisierungen informieren.” ist ja “krass” unkonkret.

Selbst wenn ich einen Golf HomeSpot] mit Verbrennungsmotor i4G] noch kaufen will wird der auch nach dem Kauf nicht auf E-Motor u5G] umrüstbar sein. Der hat nur einen E-Motor wenn ich einen E-Golf wHomeSpot 5G] bestelle und nicht einen Golf mit Verbrennungsmotor mHomeSpot 4G].

Und letzten konnte man auch noch für ein Vermögen einen HomeSpot 5G bestellen.

Wobei wenn ich deine Überschrift lese, könnte ich vermuten Du willst wissen ob man den HomeSpot 5G auch im LTE Netz nutzen kann! 

Ist das die Frage “LTE kann mit dem HomeSpot 5G genutzt werden?”.

Da habe ich Dich falsch verstanden… Entschuldigung.

Ja das kann er:

 


@schluej Vielen Dank für dein Engagement. Ich zitiere Dich kurz “Ich bin Techniker… wenn da steht das ein Gerät noch nicht fähig ist, dann kann es das nicht” Hattest Du den Satz nach dem Komma mit “, dann kann es das noch nicht” weitergeführt wären alle Deine Annahmen richtig gewesen. 

Hinsichtlich meiner Fragestellung und etwaiger Missverständnisse: Es ist tatsächlich so, dass ich die Aussage von O² wörtlich und so genau nehme wie es O² auch von seinen Kunden möchte. Viele Infos zu Kündigungen, Vertragsverlängerungen etc. finden sich in Fußnoten, Subtexten und dem von mir viel gelesenen Kleingedruckten. Da muss man wortgenau lesen und verstehen. 

Warten wir doch einfach ab, wie die offizielle Antwort eine  Mods wie @o2_Kurt aussieht. 

 

Grüße,

Markus


Selbst wenn das “noch” eine Option bieten könnte. Wäre ja der mögliche Zeitraum für die Realisierung unendlich. Denn in dem Text findet man, auch bei genauen lesen, keine zeitliche Vorgabe oder Angabe wann denn die von Dir erlesene Funktion umgesetzt wird.

Und wenn Du nicht meine Antwort als richtig gekennzeichnet hast, haben wir die Antwort von O2 Kurt in der 1. Zeile...

 

 


Zunächst mal ein herzliches “Dankeschön” dafür das Du es in Erwägung ziehst was Du bisher kategorisch abgelehnt hast. “Selbst wenn es so wäre” öffnet die Tür zumindest so weit das ich hinterherschieben möchte das O² den Vertrag auf 24 Monate mit mir abgeschlossen hat. Wäre es in dem Zeitraum nicht realisierbar dürfte auf gar keinen Fall irgendetwas von 5G dort stehen. Oder im Kleingedruckten mit Hinweis auf die begrenzte Vertragslaufzeit relativiert beziehungsweise ausgeklammert sein. Dem ist nicht so.

Ich habe deine Antwort nicht als Lösung gekennzeichnet. Aus dem Verlauf des Threads ist meine Einschätzung der Sache doch auch mehr als klar geworden. 

Nun zu dem was @o2_Kurt geschrieben hat. Es ist so wie beim Fernsehen. Immer wenn es spannend wird kommt Werbung. So auch hier. Er schreibt etwas von einem anderen Router und nicht von dem um den es hier geht: http://www.askey.com.tw/germany_o2/o2%20HomeSpot%20Handbuch%2008-19.pdf

Werbung eben. Aber es ist ja auch deren Community. Da will ich mal nicht meckern.

 

Grüße,

Markus

 


Da ist keine Tür auf. Und ich lehne es immer noch kategorisch ab.

Mann gibt seinem Produkt nicht den Zusatz LTE / 4G wenn es 5G kann.

Und schreibt dann in den technischen Daten nur LTE oder schlechter.

Man bringt dann auch, als Netzbetreiber, kein eigenes 5G Produkt auf den Markt wenn man schon eines hat.

Der Preis des Homespot 4G entspricht nicht dem erwarteten von gängiger 5G Hardware, die ist nicht unter einem ½Kilo Euro zubekommen.

Da mußt Du dann nur einem Richter glaubhaft machen das ein Zitronenfalter, Zitronen faltet.

Das hat schon nicht mit dem 1€ Handys geklappt.

Aber sag mal bescheint wenn die Verhandlung statt findet. Da nehme ich frei, das schaue ich mir an.

 


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