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Hallo O2 Team, 

 

Ich habe vor wenigen Tagen meinen Vertrag bei euch gekündigt und seit dem ist mein mobiles Internet so langsam, dass ich nicht mal mehr Apps laden kann. Wäre super, wenn das nicht so bliebe bis zum Ende meiner Laufzeit

 

VG

Hallo @zaunhasi,

dass eine wird mit dem anderen nichts zu tun haben. Überprüfe als erstes, ob das standortbezogen ist, oder überall Einschränkungen vorliegen.

LG

Moin @zaunhasi ,

ich kann mir gut vorstellen, dass du hier eine Verbindung zu deiner Kündigung siehst. Aber eine Kündigung verursacht keine Verlangsamung deiner mobilen Daten. Aber schauen wir einmal gemeinsam drüber. 😊

Hast du mal über unseren Live-Check geschaut, ob eine Störung oder Einschränkung vorliegt? Da einige Tage schon wieder vergangen sind, wie schaut es denn bei dir aktuell mit den mobilen Daten aus? 

Danke Vilureef für deine Hilfe. 

Viele Grüße

Jenni

Antworten von Patric.bu auf Langsameres Internet nach Vertragskündigung? | O₂ Community verschoben

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