kein Netz

Forum|Forum|6 years ago
October 21, 2019
2 Antworten
96 Aufrufe

Carmii92
Besucher:in

Seit Mittwoch hab ich nun immernoch kein Netz. Störung wurde gemeldet die Reaktion darauf war man versucht den Fehler schnellstmöglich zu beheben..irgendein Problem mit einer Basisstation ...es ist eine Frechheit, dass das Problem auch jetzt nach 6 Tagen noch besteht immerhin bezahle ich für eine Leistung die ich nicht bekomme!! ich bin nicht erreichbar noch kann ich telefonieren. Wann wird Fehler endlich behoben?!
plz 73344

Lösung von o2_Annika

Hallo @Carmii92

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

Laut der Störungs-Meldung sind die Einschränkungen mittlerweile behoben. Kannst du das bestätigen?

Viele Grüße

Annika

o2_Marc
Team
Forum|Forum|6 years ago
October 23, 2019

Hi Carmii92,

herzlich willkommen in der o2 Community! :)

Deinen Ärger kann ich verstehen. Netzeinschränkungen sind natürlich unschön. :frowning2:

Je nachdem wie komplex die Störung ist, kann die Behebung leider auch mal etwas länger dauern. Bisher liegt mir noch kein Termin vor, zu wann die Station dort wieder uneingeschränkt funktioniert.

LG,

Marc

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