Hallo,
Bin jetzt mittlerweile seid knapp 10 Jahre bei O2 Kunde.
Das O2 schlechtes Netz hat ist ja soweit allen gut bekannt (hoffe ich).
Bei mir 88299 Leutkirch gibt es seid 3 Wochen kein Mobiles Internet mehr in der Stadt. Ich habe die Hotline angerufen und mein Problem geschildert. Der nette Herr am Telefon meinte er schreibt mir für meinen Vertrag eine Gutschrift, die ich auch einen Tag später bestätigt bekommen habe. Am selben Abend bin ich noch nach Österreich gefahren und mir ist aufgefallen das meine Daten Geschwindigkeit kaum noch 1mb pro Sekunde erreicht.
Ich habe mehrere Verträge die ich bei der Hotline aufgelistet, allerdings nur für einen Vertrag die Erstattung zurück bekommen. Ich habe allerdings das Gefühl das in diesem Zug auch mein O2 Unlimited Vertrag gedrosselt wurde. Mein Tablett hat die Daten außerhalb von Leutkirch aufgebraucht und bekommt noch mehr Daten herein wie in meinem Unlimited Vertrag.
O2 ist einfach nur noch zum Lachen, habe in dem Zug auch alle Verträge sofort gekündigt und sobald die Laufzeit zuende ist heißt es Nie WIEDER O2.