Leider habe auch ich plötzlich kein 5G mehr.
Die Option zum selbst wieder zubuchen fehlt mir und der Netzservice findet lt SMS kein Problem.
Bitte auch für mich wieder freischalten, bin auf der Arbeit sonst grad völlig angeschnitten, habe dort nur E!
Danke!
Lösung von o2_Bianca
Hallo
vielen Dank, dass du dich deswegen gleich hier meldest. Ich habe ein Ticket für dich aufgenommen, wenn die Bearbeitung abgeschlossen wurde, bekommst du eine Bestätigung per SMS.📲
Viele Grüße Bianca
Daher die Bitte an das O2 Team für mich auch ein Ticket aufzumachen wie für alle anderen Betroffenen.
Hallo
du schreibst gerade auch nur mit „E“? Unabhängig davon, im Chat wird 5G sofort aktiviert und nicht nur ein Ticket erstellt.
LG
Nein, ich schreibe noch von Zuhause über WLAN. Ab 8 bin ich im Büro
Dann muss es halt dauern. Ist egal.
Hallo
vielen Dank, dass du dich deswegen gleich hier meldest. Ich habe ein Ticket für dich aufgenommen, wenn die Bearbeitung abgeschlossen wurde, bekommst du eine Bestätigung per SMS.📲
Viele Grüße Bianca
Kannst du das bestätigen?
Gruß
Antje
Ja, geht seit gestern morgen wieder. Danke! Bin wieder erreichbar auch im Büro ☺️
Ich wünsche dir einen tollen Start ins Wochenende.
Gruß
Antje
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