Ich habe bei mir Zuhause sehr schlechtes Netz kann man da etwas machen

Forum|Forum|5 years ago
May 10, 2020
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Seb93
Besucher:in

Ich habe bei mir Zuhause sehr schlechtes Netz (2G) kann man da etwas machen, ca. 500 Meter weiter habe ich 4G. Gibt es da eine Anlaufstelle bei o2 sonst müsste ich leider zu Vodafone wechseln obwohl ich mit dem Vertrag sonst sehr zufrieden bin.

Edit o2_Bianca: Beitrag in den passenden Bereich verschoben.

+34

Tom_
Legende
Forum|Forum|5 years ago
May 10, 2020

Hallo,

ich denke wenn du unzufrieden bist, ist es besser zu kündigen. Je nach Gerät wäre es vielleicht möglich, dein Smartphone / Datengerät in den “4G only” oder “3G only” Modus zu versetzen.

(beachte allerdings, dass du im 4G-only Modus dann nicht mehr telefonisch erreichbar bist. Falls das egal ist, wäre das eine Möglichkeit)

Eine Anlaufstelle bei der man sich über den geplanten LTE Ausbau informieren kann, gibt es leider nicht. Wenn du magst, kannst du gerne folgende Umfrage unterstützen - mit der Hoffnung, dass LTE Planungen zukünftig vielleicht öffentlicher sind:

→https://hilfe.o2online.de/mein-o2-eure-ideen-und-vorschlaege-71/einsicht-in-die-lte-planungen-533628

(oben links auf “Stimmen” drücken)

Viele Grüße :relaxed: