Hallo zusammen,
ich hoffe hier kann mir weitergeholfen werden. Seit einer Woche besitze ich den Homespot unlimited Vertrag. Am Telefon sagte man mir es geht alles in Ordnung, fünf Balken und voller Empfang. Nach der Einrichtung mit der Fritzbox 6890 lte hatte ich zwar nur 2-3 Balken aber einen Downlink von 182mbit und einen Uplink von ca. 40mbit.
Seit gestern jedoch ist der Downlink bei 36mbit und der Uplink bei 28mbit. Dabei wurde die Box nicht von ihrem Platz bewegt. Routerneustart und zurücksetzen auf Werkseinstellungen halfen auch nicht.
Bei der Konfiguration wurde die UMTS Verbindung deaktiviert, somit kann nur LTE empfangen werdem. Der Tarif soll mein DSL6000 ablösen und das größte Problem war das ich gestern absolut nicht flüssig gamen konnte (PS4). Die Auswahl der Frequenzbänder ist auf “automatisch” gestellt.
Laut der Hotline liegen weder Störungen noch Wartungsarbeiten an. Gibt es die Möglichkeit wieder auf die höheren Werte zu kommen?
Beste Grüße
Lösung von JohnDizzle
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