Hier steht dazu schon was:

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/verguenstigter-vertrag-523354

Ja leider meldet sich zu dem Beitrag kein Moderator. Das war vor 20 Tagen 

Die Bestellübersicht ist nicht maßgeblich. Was steht im Vertrag (Auftragsbestätigung)?

Trotzdem kein Grund einen neuen Thread zu eröffnen, wo man leider den Zusammenhang nicht sofort erkennen kann.

Hast du die Kundenbetreuung gefragt?

Die Mitarbeiter am Telefon sagen mir ich soll die Rechnung abwarten. Das hab ich jetzt auch gemacht und hab gedacht ich bekomme hier vielleicht eine gescheite Antwort 

Poste mal die Rechnung.

Da ist jetzt noch die Grundgebühr drauf. Also die 24.99 passen ja minus den junge Leute Rabatt. Aber die 23 Euro fürs Handy wurden mir ja auch schon abgebucht. Im vorigen Post wurde ja gesagt das die Konditionen wohl auf der Rechnung für den Mobilfunkvertrag stehen sollten. Da seh ich jetzt aber nur die 4.99 Ermäßigung 

Edit o2 Antje:  Rufnummer entfernt

Hallo @Garcia77,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Bitte entschuldige, dass du warten musstest.
Dein Beitrag ist uns tatsächlich durchgerutscht.
Ich kann nachvollziehen, dass der Vertrag mit 24 x 18 EUR Rabatt sowie 5 EUR Junge-Leute-Vorteil aufgenommen werden sollte.
Den Rabatt habe ich jetzt nachgebucht und für die aktuelle Rechnung als Ausgleich eine Gutschrift erstellt.
Das Guthaben wird automatisch mit deinen kommenden Mobilfunkrechnungen verrechnet.

Viele Grüße
Antje