ich habe gerade einen Brief erhalten. Habe schon sehr oft mit O2 telefoniert und wurde zum Schluss nur noch beleidigt. Ein Vertrag läuft auf mich für den ich umsonst bezahle weil es den nicht gibt. Dieser sollte gekündigt werden und mit ner offenen Rechnung verbucht werden. Bis jetzt nichts passiert und ich bekomme unschöne Briefe. Kann nicht mehr machen als zu telefonieren und so.
Nichts habe alles im Shop gemacht gehabt. Hatte mit denen auch 100 000 mal persönlich gesprochen aber anscheinend bis jetzt nichts Passiert er hat sein Fehler auch zugegeben aber passiert nichts von dem aus und am Telefon wie gesagt Beleidigung vom feinsten
Hatte vorher ein l und bin bei möglicher Vertrag Verlängerung umgestiegen auf m der alte sollte angeblich gekündigt werden und ich würde einen kombivertrag mit Handy bekommen ist aber so nie passiert
Dein Vertrag den du da unterzeichnet hast, gibt das auch her?
Wenn der im Shop das alles einsieht, dann muss der da was machen. Überzeuge ihn zumindest, dass er bestätigt, dass der L gekündigt / umgewandelt werden sollte.
Aber wenn man die nummer anruft existiert die nicht und ich habe auch keine zweite Karte. Nur zahlen tu ich für etwas was ich nicht habe und nicht benutze
Ich schlage vor, du wartest jetzt mal auf einen O2-Mitarbeitet hier. Der kann in deine Daten sehen. Fakten sind erstmal genug gesammelt. hab etwas Geduld, es meldet sich jemand in diesem Thread.
ich kann den Abschluss des zusätzlichen Vertrags über einen Shop leider überhaupt nicht nachvollziehen. Ich sehe, dass am 03.05. ein Tarifwechsel und ein My-Handy über einen Shop veranlasst wurden.
Am 12.05.2015 ist dann noch ein zusätzlicher Vertrag abgeschlossen worden, allerdings online und nicht über einen Shop.
Es läuft ja immer noch ein dritter Vertrag angeblich den ich zahlen muss und bis jetzt gezahlt habe aber den habe ich nie gemacht. Erst ist es angeblich ein neuer dann mein alter
Ich habe nie etwas persönlich erhalten. Zudem wurde mir gesagt das ich Kombinations Verträge abgeschlossen habe und dies wird so nie abgebucht. Zu dem anderen Vertrag habe ich nichts erhalten und auch nichts aktiviert wie soll ich dann was widerrufen
Ich wollte nur die 798 nicht bzw habe nie etwas bekommen das hat o2 auch schon akzeptiert und wollte den kündigen und die wollten alles verrechnen wollte und mir dann ne neue Rechnung zuschicken aufgrund der Kombinations Verträge jetzt habe ich aber einen Brief von der Inkasso bekommen was soll das was mach ich jetzt
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