Gelöst

Anschlussgebühr berechnet bei Vertragsverlängerung

  • 6 Juni 2019
  • 1 Antwort
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Hallo mir wurde bei der Vertragsverlängerung eine Anschlussgebühr berechnet. Ich habe meinen Vertrag ja nur verlängert und nicht neu abgeschlossen.
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Lösung von o2_Marc 7 Juni 2019, 11:26

Hi Homie,

die Anschlussgebühr hätte in dem Fall nicht berechnet werden dürfen. Ich werde für dich daher eine Guthabenbuchung über 39,99 Euro erstellen.

LG,
Marc
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1 Antwort

Benutzerebene 7
Hi Homie,

die Anschlussgebühr hätte in dem Fall nicht berechnet werden dürfen. Ich werde für dich daher eine Guthabenbuchung über 39,99 Euro erstellen.

LG,
Marc

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