Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

O2 gurus

  • October 18, 2017
  • 26 Antworten
  • 552 Aufrufe
Bonsaipage82
Besucher:in
Kundenservice sagte heute MEHRFACH zu mir das die Rundmail wegen den gurus nicht ankam anscheindend haben kunden dsl und mobilfunk bereich das da falsche bankdaten drin sind diese man aber nicht bestätigen kann was ist los zu dem sagten gurus im System wer eine panne könmte man nicht so einfach beheben...

Lösung von M-G

Hier mal ein paar Regeln für dich
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2982 
damit du lernst wie man sich hier zu benehmen hat.

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    26 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • October 18, 2017
    Mir ist dein Anliegen nicht ganz klar und der Zusammenhang mit den o2-Gurus?

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Bonsaipage82
    Besucher:in
    • Bonsaipage82
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 18, 2017
    Loge mich ein soll falsche bankdaten bestätigen gurus heute zu mir die haben wegen dem problem rundmail geschickt kundenservice probleme hätten auch dsl kunden

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+44
    • bs0Legende
    • Legende
    • October 18, 2017
    Fehlen auf deiner Tastatur die Satzzeichen würden deine Texte deutlich verständlicher machen was willst du jetzt genau wissen was meinst du mit gurus

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Bonsaipage82
      Besucher:in
      • Bonsaipage82
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 18, 2017
      Schau nach deinen probleme bitte 

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+44
      • bs0Legende
      • Legende
      • October 18, 2017
      Ich habe gerade keins. Wenn du eins hast und dabei Hilfe willst wäre es gut du würdest verständlich schreiben was du genau wissen, bzw. hier erreichen möchtest. 

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        Bonsaipage82
        Besucher:in
        • Bonsaipage82
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 18, 2017
        Geh heulen tschüss

        M-G
        Legende
        Forum|alt.badge.img
        • M-GLegende
        • Lösung
        • October 18, 2017
        Hier mal ein paar Regeln für dich
        https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2982 
        damit du lernst wie man sich hier zu benehmen hat.

        Be water,my friend!
        bs0
        Legende
        Forum|alt.badge.img+44
        • bs0Legende
        • Legende
        • October 18, 2017
        Tschüss heulen bringt dir vermutlich auch nicht viel, daher kann man hier wohl zu machen.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          Bonsaipage82
          Besucher:in
          • Bonsaipage82
          • Autor
          • Besucher:in
          • October 18, 2017
          Er brauch nicht dumm, kommen bs0 .

          M-G
          Legende
          Forum|alt.badge.img
          • M-GLegende
          • October 18, 2017
          Er ist nicht dumm gekommen er wollte helfen.der einzigste der sich daneben benimmt bist du.
          Keiner hier weiß was du genau willst.

          Be water,my friend!
          o2_Sanna
          • o2_SannaModeratorin
          • Moderatorin
          • October 18, 2017
          Hallo Bonsaipage82,

          wirklich schlau werde ich aus deiner Problembeschreibung hier auch nicht...

          Geht es zufällig um dieses Thema: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3491-fehlerhafte-anzeige-in-mein-o2-sepa-mandat ?

          Ansonsten schildere dein Anliegen bitte etwas genauer, so dass es auch nachvollziehbar ist. Satzzeichen helfen übrigens tatsächlich, einen Text verständlich zu machen. 😉

          Ich bitte dich auch, hier unsere Community-Experten nicht anzugreifen. Sie versuchen dir zu helfen. Danke dir.

          Viele Grüße,

          Sanna

          Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

          Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
          Bonsaipage82
          Besucher:in
          • Bonsaipage82
          • Autor
          • Besucher:in
          • October 18, 2017
          Das stimmt Fehler hafte Mandant was soll das, KundenService weiss von gar nix . 

          Frechnuss
          Einsteiger:in
          Forum|alt.badge.img+5
          • Frechnuss
          • October 18, 2017
          Bonsaipage82 schrieb:

          Das stimmt Fehler hafte Mandant was soll das

          Bonsaipage82 schrieb:

          Das stimmt Fehler hafte Mandant was soll das, KundenService weiss von gar nix . 

          Fehlerhaftes Mandat?

          Falsche Bankdaten?

          Bist du dir sicher, dass es um das Problem geht zu dem o2_Sanna eine Infoseite verlinkt hat?

          Dann wäre deine Problembeschreibung nicht korrekt.

          Bonsaipage82 schrieb:

          KundenService weiss von gar nix . 

          Offensichtlich schon, sonst gäbe es oben verlinkte Seite nicht. 😉

          Den Zusammenhang mit den o2-Gurus suche ich noch.

          Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
          Klaus_VoIP
          Legende
          • Klaus_VoIPLegende
          • October 18, 2017
          Vielleicht hilft das Thema unten den Blödsinn oben besser zu verstehen? Wäre besser hier zuzumachen und dort vernünftig neu anzufangen - oder?

          https://hilfe.o2online.de/message/1094750-o2-portal 

          Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          M-G
          Legende
          Forum|alt.badge.img
          • M-GLegende
          • October 18, 2017
          Bin ich voll deiner Meinung.

          Be water,my friend!
          o2_Sanna
          • o2_SannaModeratorin
          • Moderatorin
          • October 18, 2017
          Zu spät. Den Thread habe ich zwischenzeitlich geschlossen...

          Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
          A
          • Anonymous
          • October 18, 2017
          Klaus VoIP-Droide schrieb:

          Vielleicht hilft das Thema unten den Blödsinn oben besser zu verstehen? Wäre besser hier zuzumachen und dort vernünftig neu anzufangen - oder?

          O2 portal 

          Da wurde auch gesperrt. Habe aber eine andere Idee: Zustimmung zum SEPA Lastschriftverfahren

          Jetzt können wir hier zu machen 😉

          Habe mir gerade gedacht, dass meine Idee doch nicht so gut war. ☺️

          o2_Sanna
          • o2_SannaModeratorin
          • Moderatorin
          • October 18, 2017
          Und schon ist der Thread wiedereröffnet. Wir sind hier noch nicht fertig...

          Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
          o2_Sanna
          • o2_SannaModeratorin
          • Moderatorin
          • October 18, 2017
          Du wirst im Online-Portal also aufgefordert, eine Bankverbindung zu bestätigen, die dir nicht gehört, Bonsaipage82. Und wenn ich das richtig sehe, geht es dabei um eine IBAN, die auf 66300 endet.

           

          Diese IBAN wurde bei einem frühren Vertragsabschluss angegeben, der Vertrag ist aber nicht zustande gekommen und das Kundenkonto ist nicht aktiv. Insofern bitte ich dich, die Aufforderung zur SEPA-Bestätigung zunächst zu ignorieren. Dein Fall wurde bereits gestern an unsere Techniker zur Bereinigung weitergeleitet.

           

          Viele Grüße,

          Sanna

          Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

          Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
          Bonsaipage82
          Besucher:in
          • Bonsaipage82
          • Autor
          • Besucher:in
          • October 18, 2017
          Lern mal deutsch Idiot

          Bonsaipage82
          Besucher:in
          • Bonsaipage82
          • Autor
          • Besucher:in
          • October 18, 2017
          Glaube zeige das teamleiter Screenshot erstellt 

          Tom_
          Legende
          Forum|alt.badge.img+34
          • Tom_Legende
          • Legende
          • October 18, 2017
          @ @M-G :

          ich hab mal vorsorglich einen Screenshot dieses Thread erstellt, falls du den Threadersteller wegen Beleidigung anzeigen möchtest. Meld dich einfach.. (ich meine es ernst)..

            M-G
            Legende
            Forum|alt.badge.img
            • M-GLegende
            • October 18, 2017
            Was ist eigentlich dein Problem Junge?

            Du bist hier in einem Forum und hast Überhaupt kein Benehmen.

            Be water,my friend!
            M-G
            Legende
            Forum|alt.badge.img
            • M-GLegende
            • October 18, 2017
            Er meldet mich und andere die ganze Zeit selbst Senna hat er gemeldet.Er missbraucht in meinen Augen den Meldebutton das ist doch nicht normal.

            Be water,my friend!
            Tom_
            Legende
            Forum|alt.badge.img+34
            • Tom_Legende
            • Legende
            • October 18, 2017
            ich schließe mal hier vorläufig - zur moderativen Prüfung dieses Threads.

            -- Thread closed --

              Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
              © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica