Hallo,
Komme seit einiger Zeit nicht mehr in mein O2online.de Email (Webmail).
Da dies eine wichtige Email Adresse als Verifizierungsadresse für verschiedene andere Benutzeroberflächen ist, brauche ich unbedingt Hilfe durch einen o2 kundendienst.
Da ich auch keine Unterlagen zur Verfizierung bei Passwortverlust habe.
Ich danke euch für eure Hilfe.
LG
Lösung von poales
die Mailaccounts können nach 180 Tagen nicht-Nutzung deaktiviert werden.
Bitte sende mal eine Mail von einer anderen Adresse, um zu prüfen ob der Account deaktiviert wurde.
Tipps für Zugang zu den Mailpostfächern für Bestandskunden 
moin, wann ging es denn zuletzt?
Ist dazugehörende Vertrag noch aktiv?
probiere es hier mal,
auch mit Passwortvergessen-Funktion
Danke, kann über "Passworts vergessen" auch nicht rein da ich keine Unterlagen zur Verfizierung bei Passwortverlust habe.
Ich hoffe das mir ein O2 oder webmail Kundendienst Mitarbeiter helfen kann.
moin, wann ging es denn zuletzt?
Ist dazugehörende Vertrag noch aktiv?
beantworten das mal
die Mailaccounts können nach 180 Tagen nicht-Nutzung deaktiviert werden.
Bitte sende mal eine Mail von einer anderen Adresse, um zu prüfen ob der Account deaktiviert wurde.
Tipps für Zugang zu den Mailpostfächern für Bestandskunden 
Hallo
wenn Zugang bereits seit April nicht mehr möglich ist, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Account inzwischen komplett deaktiviert wurde. Der Test, den poales vorschlägt, sollte das eigentlich zeigen, da du im Anschluss dann eigentlich eine Rückmeldung per Mail erhalten solltest, sofern das Postfach nicht mehr besteht.
VG
Dennis
Nein ein neues Mailkonto kann man bei o2 nicht anlegen.
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