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Warum O2 Service
Frage

PKK


  • Neuling
  • 1 Antwort

Zum Ändern der Zugangsdaten für das Login benötige ich die PKK. Diese hatte ich auch bereits beim telefonischen Kontakt angefordert - bisher leider ohne Ergebnis.

Können Sie mir die PKK per E-Mail oder per Post zusenden?

Danke! 

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

wann war der telefonische Kontakt? Wenn die PKK versandt wird dann per Post.


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 2. Februar 2020

Der telefonische Kontakt war letztes Jahr - zuletzt im Dezember. Dort wurde ich bei der Telefonhotline nach meiner PKK gefragt, die ich nicht gefunden habe. Man sagte mir, dass sie mir die dann zuschicken würden für die Zukunft.


Sandroschubert
Legende

Ok. Dann sollte diese nicht mehr unterwegs sein. Warte bitte bis ein Moderator sich meldet. 


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 5. Februar 2020

Hi @SoMo ,

 

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :thumbsup_tone1:

 

Teile uns bitte deine Nummer sowie Namen und Geb. Datum per PN an @o2_Support mit. Ich veranlasse dann einen Versand per Post.

 

LG,
Marc


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 10. Februar 2020

Hi @SoMo ,

 

bisher haben wir leider keine PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse daran dass wir deine persöniche Kundenkennzahl per Post an dich verschicken?

 

LG,

Marc


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