Mit dem update der mein O2 App ist der Datenverbrauch meiner zusätzlichen Multicard nicht mehr ausgewiesen. Wie kann ich die Daten jetzt sehen und auswerten?
Lösung von bielo
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Wie kann ich die Daten jetzt sehen und auswerten?
Im Browser in Mein o2 oder als Android-Nutzer über die alte App.
Danke.
Ich nutze die App.
Die alte App geht nicht mehr.
Extra in den Browser zu gehen ist nicht bequem, weil mediumwechsel.
Hoffe die App wird angepasst.
- 3964 Antworten
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26 March 2024
was passiert bei dir, wenn du in der o2 App den Verbrauchskreis anklickst?
Beim Anklicken des Kreises kommt nur das gebuchte Datenvolumen. Keine Aufschlüsselung des Verbrauches.
- 46206 Antworten
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26 March 2024
Ich kann es bestätigen das datenkarten die seit dezember 23 aktubiert wurden einfach keinen Verbrauch anzeigen. Da kan man sich auf den kopf stelken es passiert einfach nicht. Ich hatte es bei einer karte die habe ich deaktiviert und im märz eine neie bestellt auch diese wird nicht berücksichtigt.
In der alten App war alles ok, wie im Browser.
In neuer App fehlt die Anzeige.
- 46206 Antworten
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26 March 2024
Das noch einmal unabhängig davon. Ist gemeldet ob es kommt steht in den Sternen
- Moderator
- 12993 Antworten
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2 April 2024
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Das es mit der neuen App bei dir noch nicht so passst ist natürlich schade, wird dir denn der Verbrauch wie gewollt angezeigt wenn du den Login über einen Browser machst oder fehlt es dir dort auch?
Schöne Grüße, Sven
Genau das Problem hab ich auch.
Vwrbrau einzelner Karten wird nicht mehr
angezeigt . Bin gespannt ob dieses Problem behoben wird
- Moderatorin
- 19712 Antworten
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25 April 2024
Wir arbeiten bereits an einer Lösung
Liebe Grüße Bianca
Hallo.
Gesamtverbauch kann ich sehen, die einzelnen zusatzkarten nicht mehr
Habe android Telefon, Bekannte mit Apple ins
Da funktioniert das.
Gruß
Bei Android ist es möglich, sich die APK der alten App zu laden.
- Moderator
- 18757 Antworten
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25 April 2024
Bei Android ist es möglich, sich die APK der alten App zu laden.
Persönlich würde ich davon abraten, bzw nur versierten Usern diese Option empfehlen, denn das Risiko sich eine Schadsoftware auf diesem Wege einzufangen ist um einiges höher als beim Download aus den offiziellen Quellen.
Vielen Dank für eure Antworten, warte bis o2 sich meldet
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