Nach einer Woche Aufenthalt in Spanien (Roaming) waren plötzlich die mobilen Daten extrem langsam, sodass sich weder Websites, maps oder andere Anwendungen nutzen lassen. Vorher hatte alles wunderbar funktioniert. An der Verbindung liegt es nicht (4G). Das Problem besteht nun auch zu Hause in Deutschland. Kein Nutzen des Handys mit mobilen Daten möglich. Mit WLAN funktioniert alles wunderbar. Was muss gemacht werden, damit das Handy wieder funktioniert?
Herzlichen Dank!
Hallo,
schau mal bitte in „Mein o2“, eventuell ist dein Datenvolumen verbraucht.
LG
Danke für die schnelle Antwort. Datenvolumen ist lange nicht verbraucht, daran liegt es nicht. Ich habe jetzt auch Mal die Geschwindigkeit gemessen: 0.02 MBit / s. Also extrem langsam.
Wer hat eine Idee, woran es liegen könnte?
Hallo,
welchen Tarif nutzt du denn? Anscheinend muss deine Simkarte mal resettet werden.
LG
Danke für die sehr schnelle Antwort!! Mein Tarif heißt O2 Blue All-in S. Wie resettet man die SIM?
Hallo,
da muss die Technik ran, morgen dafür den Chat bemühen: https://www.o2.de/kundenservice-chat
LG
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
