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Mehrwertdienst kündigen

  • November 14, 2020
  • 6 Antworten
  • 199 Aufrufe

Hallo

Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen.

Seit sechs Monaten taucht in meiner Abrechnung ein Mehrwertdienst von O2 auf, den ich nicht gebraucht habe. Ich bitte dieses zu kündigen. 

Mfg D. Blicke

Lösung von o2_Andrea

Hallo @D.Blicke ,

 

was möchtest du denn genau kündigen?

Kannst es unter Mein o2 oder https://www.o2online.de/entertainment/wallet selber kündigen?

 

Viele Grüße,

Andrea

6 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • November 18, 2020

Hallo @D.Blicke ,

 

was möchtest du denn genau kündigen?

Kannst es unter Mein o2 oder https://www.o2online.de/entertainment/wallet selber kündigen?

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Besucher:in
  • January 28, 2021

Guten Tag, ich würde gerne ebenfalls den Mehrwertdienst (Amazon Music Unlimited) kündigen. Ich habe unter “Tarif und Optionen” keine entsprechende Option. Danke.


  • January 29, 2021

o2_Lars
  • Moderator
  • February 8, 2021

Hallo @MariNaNaNa und willkommen hier in unsrer o2 Community :-)

Für unser Amazon Music Unlimited Angebot gab es zwei unterschiedliche Möglichkeiten ,dies zu aktivieren ,daraus ergeben sich dann auch zwei unterschiedliche Wege zur Deaktivierung. Eine Möglichkeit ist der von dir genannte, über “Tarif und Optionen:” Sofern dir die Option dort nicht angezeigt wird, schau bitte einmal in der Entertainment Wallet nach. Dort wird dir die Option dann angezeigt und lässt sich dort auch deaktivieren :-)

Gruß,

Lars


  • Besucher:in
  • February 12, 2022

Hallo zusammen,

Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen.

In meiner Abrechnung taucht immer ein Mehrwertdienst von O2 auf, den ich nicht gebraucht habe. Ich bitte dieses zu kündigen. 

LG Harry 42


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 18, 2022

Hallo @Harry 42,

schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest.:rosette: Herzlich willkommen. :blue_heart: Um was für einen Dienst handelt es sich denn? Hast du es über die hier im Beitrag verlinkte Seite schon ausprobiert zu beenden?

Viele Grüße Bianca