Seit heute kann ich mich nicht mehr über Webmail auf die Emailkonten (@alice.de @alice-dsl.net und @o2mail) zugreifen, bekomme aus jedem Browser trotz gespeicherter Zugangsdaten die Meldung:
Auch der alternative Zugang über gomail.o2online.de geht nicht.
Liegt eine Störung bei o2 vor?
Auf welchem Weg ausser dem zurücksetzen über “Passwort vergessen” kann ich den Zugang wiedererlangen?
Lösung von AxelE.H.
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Danke, Nachricht habe ich vor ein paar Tagen verschickt.
Lg Franzi
Nachricht hab ich vor ein paar Tagen verschickt.
Danke
Hallo, auch ich habe das Problem, dass ich nicht mehr auf meine... @o2online.de Adresse zugreifen kann, da angeblich das Passwort nicht mehr richtig ist. Eine Rücksetzung funktioniert nicht.
Kann jemand helfen?
Vielen Dank
Hallo, auch ich habe das Problem, dass ich nicht mehr auf meine... @o2online.de Adresse zugreifen kann, da angeblich das Passwort nicht mehr richtig ist. Eine Rücksetzung funktioniert nicht.
Kann jemand helfen?
Vielen Dank
hi, hier mal die Standard Fragen:
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
Hallo,
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Hallo, auch ich habe das Problem, dass ich nicht mehr auf meine... @o2online.de Adresse zugreifen kann, da angeblich das Passwort nicht mehr richtig ist. Eine Rücksetzung funktioniert nicht.
Kann jemand helfen?
Vielen Dank
hi, hier mal die Standard Fragen:
----- The following addresses had permanent fatal errors -----****@o2online.de (expanded from: ****@o2online.de)
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Edit: E-Mail Adresse entfernt / o2_Dennis
bitte nimm die Mailadressen/ Rufnummer hier raus,
hier ist alles weltweit öffentlich ❗
wann hast du dich das letzte mal angemeldet? 6 Monate oder mehr
da könnte das Problem sein,
wenn die Mailadressen über längere Zeit nicht genutzt werden,
werden diese deaktiviert.
Ob das bei dir der Fall ist, kann dir ein O2 Moderator in einigen Tagen sagen.
vielen Dank
ich wachte auf die Antwort vom O2 Moderator
Hallo, auch ich habe das Problem, dass ich nicht mehr auf meine... @o2online.de Adresse zugreifen kann, da angeblich das Passwort nicht mehr richtig ist. Eine Rücksetzung funktioniert nicht.
Kann jemand helfen?
Vielen Dan
Hier das gleiche Problem.
zitiere gleich noch den Fragenkatalog.
hi, hier mal die Standard Fragen:
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
zusätzlich würde ich den Account wieder im iOS Mailprogramm nutzen. Das geht schon seit Jahren nicht mehr.
gibt es dazu eine Lösung?
Hier das gleiche Problem.
zitiere gleich noch den Fragenkatalog.
hi, hier mal die Standard Fragen:
→ bitte mal probieren hier get’s zum control panel, gleiches PasswortÜber https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
zusätzlich würde ich den Account wieder im iOS Mailprogramm nutzen. Das geht schon seit Jahren nicht mehr.
gibt es dazu eine Lösung?
hi, ich war mal so frei alles unnötige aus dem Zitat zu entfernen
und deine Antworten in grün darzustellen
und hoffe es wird damit etwas übersichtlicher.😉
meine Ergänzung und Nachfragen sind jetzt in Orange.
welche Medlung erhälst du wenn du dich einloggen willst?
Hier das gleiche Problem.
zitiere gleich noch den Fragenkatalog.
hi, hier mal die Standard Fragen:
→ bitte mal probieren hier get’s zum control panel, gleiches PasswortÜber https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
zusätzlich würde ich den Account wieder im iOS Mailprogramm nutzen. Das geht schon seit Jahren nicht mehr.
gibt es dazu eine Lösung?
hi, ich war mal so frei alles unnötige aus dem Zitat zu entfernen
und deine Antworten in grün darzustellen
und hoffe es wird damit etwas übersichtlicher.😉
meine Ergänzung und Nachfragen sind jetzt in Orange.
welche Medlung erhälst du wenn du dich einloggen willst?
Benutzername oder Passwort ungültig.
ich habe versucht die Antwort ebenfalls übersichtlicher zu halten. Besser ging es am iPad nicht. 🫤
welche Medlung erhälst du wenn du dich einloggen willst?
- wenn nicht mit welchem Fehler? ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
danke für deine Antworten, damit ist zumindest klar,
dass nicht nur dein Passwort für den Mailaccount zurück gesetzt werden muss.
Sondern das dein Mailfach ein grundsätzliches Problem hat.
Da muss ein O2 Moderator eine Fehlermeldung aufnehmen.
mfg
wann hast du dich das letzte mal angemeldet? 6 Monate oder mehr
da könnte das Problem sein,
wenn die Mailadressen über längere Zeit nicht genutzt werden,
werden diese deaktiviert.
Ob das bei dir der Fall ist, kann dir ein O2 Moderator in einigen Tagen sagen.
das war vor 8 Tage...was soll ich tun ?
Danke für ihre Hilfe
Hallo
danke für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community 💙.
Super das du schon den wirklich tollen Fragenkatalog von Fritz04 ausgefüllt hast und uns somit unterstützt, danke dafür 💐.
Wir haben dein Emailkonto aktualisiert, daher bitte ich dich erneut um deine Mithilfe:
Gebe mir hier auf jeden Fall einmal eine kurze Rückmeldung ob nun wieder alles funktioniert.
Ich freue mich auf deine Antwort.
LG
Jes
Hallo
danke auch dir für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community 💙.
An deinem Fall bin ich auch bereits dran, hierbei handelt es sich allerdings um eine Alice-Mailadresse.
Ich lasse das prüfen und gebe dir umgehend hier eine Rückmeldung, sobald ich alles Informationen habe.
LG
Jes
Kleine Rolle rückwärts
Wir haben einen Blick riskiert und einmal gegen den Server getreten wie bei
Dann hätten wir den ersten, großen Schritt getan und widmen uns der Frage: Kannst du dich auch einloggen?
Liebe Grüße,
Katja
Nachtrag:
Kleine Rolle rückwärts
Wir haben einen Blick riskiert und einmal gegen den Server getreten wie bei
Dann hätten wir den ersten, großen Schritt getan und widmen uns der Frage: Kannst du dich auch einloggen?
Liebe Grüße,
Katja
Nachtrag:
Vielen Dank : alles funktioniert wieder
Liebe Grüße
Hallo
schade das du dich bisher nicht zurückgemeldet hast.
Hat mittlerweile alles geklappt oder benötigst du weitere Unterstützung?
Ich freue mich über eine Antwort von dir 🤗.
LG
Jes
Hallo
freut mich das nun alles funktioniert 🙏✅.
Solltest du weitere Fragen haben, gern her damit.
Hast du eigentlich schon etwas für deinen Sommer-Urlaub geplant? Geht es in ein anderes Land oder bleibst du, so wie ich, einfach nur daheim?
Ich würde mich auch sehr freuen, wenn du uns auch einmal im digitalen Wohnzimmer besuchen würdest. Hier gibt es viele Interessante Themen, fühl dich auch frei einen eigene Beitrag zu deinen Interessen zu eröffnen.
LG
Jes
Hallo
schade das du dich bisher nicht zurückgemeldet hast.
Hat mittlerweile alles geklappt oder benötigst du weitere Unterstützung?
Ich freue mich über eine Antwort von dir 🤗.
LG
Jes
Vielen Dank fürs drum kümmern, es klappt wieder alles!
Hallo
danke für deine kurze Rückmeldung! Dann hat der Tritt gegen den Server doch gut geholfen 😅.
Solltest du dennoch weitere Fragen haben, gern her damit!
Schau auf jeden Fall bei unseren o2 News vorbei. Endlich sind wir wieder Live auf den Festivals unterwegs und vielleicht ist deine Lieblingsband dabei!
LG
Jes
Hallo,
Ich habe seit letztem Donnerstag das gleiche Problem. Ich komme nicht mehr an meine Mails ran. Ticket wurde eröffnet. Soeben
Mit der Holine telefoniert. Bearbeitungstand ist 0%. Es hat sich noch niemand darum gekümmert. Keiner konnte mir bisher weiterhelfen. Seit 14 Jahren funktioniert der Mail ACC und nun komme ich nicht mehr rein, aber niemand ist anscheinend in der Lage sich darum zu kümmern.
Ich bin stinkesauer.
Hallo,
Ich habe seit letztem Donnerstag das gleiche Problem. Ich komme nicht mehr an meine Mails ran. Ticket wurde eröffnet. Soeben
Mit der Holine telefoniert. Bearbeitungstand ist 0%. Es hat sich noch niemand darum gekümmert. Keiner konnte mir bisher weiterhelfen. Seit 14 Jahren funktioniert der Mail ACC und nun komme ich nicht mehr rein, aber niemand ist anscheinend in der Lage sich darum zu kümmern.
Ich bin stinkesauer.
hi, wenn soeben ein Ticket eröffnet wurde,
kann ja noch nichts passiert sein.
hier mal die Standard Fragen:
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
Das Ticket wurde bereits am Donnerstag eröffnet
Ich habe mich 14 Jahre lang jeden Tag angemeldet und natürlich existiert der Vertrag noch.
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