Hallo und Hilfe!
Seit dem 24.12.2023 habe ich keinen Zugriff mehr auf meinen o2online E-Mail-Account. Es lassen sich keine E-Mails mehr über Outlook oder Windows Mail (2 verschiedene Geräte) abrufen. Accountfehler. Der Mailaccount wurde bisher täglich benutzt ohne Probleme und ist seitdem ich o2 Mobilfunk-Kunde bin mein Hauptaccount (15 Jahre oder so). Jegliche Hilfe (admin URL, o2 App) hat nicht funktionert. Passwort vergessen Funktion behauptet, ich hätte keine Sicherheitsfragen eingerichtet (was aber nicht stimmt). Es kommt keine Fehlermeldung zurück, wenn ich eine E-Mail von einer anderen Adresse an die o2online Adresse schicke, also scheint der Account nicht gelöscht zu sein. Ich habe alle Passwörter vorliegen (mein o2, o2online mail etc.).
Bitte dringend um Hilfe von einem o2 Moderator!! Danke!
Alex
