Hallo O2 Community,
ich stehe jetzt 3 Monate vor Vertragsende und würde gerne auf der Online Seite auf die Vertragsverlängerung zugreifen, jedoch kriege ich seit Monaten (c.a. 4-5 Monate seitdem die Vertragsverlängerung verfügbar ist) die Fehlermeldung "Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten."
Natürlich steht darunter, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Danke im vorraus für die Mithilfe.
Liebe Grüße Dominik
ich stehe jetzt 3 Monate vor Vertragsende und würde gerne auf der Online Seite auf die Vertragsverlängerung zugreifen, jedoch kriege ich seit Monaten (c.a. 4-5 Monate seitdem die Vertragsverlängerung verfügbar ist) die Fehlermeldung "Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten."
Natürlich steht darunter, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Danke im vorraus für die Mithilfe.
Liebe Grüße Dominik
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Hallo @Dominik171 ,
wir machen dir hier gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung, bitte schreibe uns deine Vorstellungen dazu einmal an@o2_VVL .
Viele Grüße,
Andrea
wir machen dir hier gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung, bitte schreibe uns deine Vorstellungen dazu einmal an
Viele Grüße,
Andrea
Gelöst
Hallo @Dominik171
dein Anliegen für eine Verlängerung ist ja bereits geklärt.
Viele Grüße
Annika
dein Anliegen für eine Verlängerung ist ja bereits geklärt.
Viele Grüße
Annika
ich habe das selbe Problem
Hallo
ich habe Dir in diesem Beitrag
eine Antwort geschickt.
Bitte bleib mit Deinem Anliegen bei einem Beitrag. Sonst kommt es zu Missverständnissen bei der Bearbeitung.
Viele Grüße Bianca
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